Por Nicole LaForest, BSc., LVT, RVT, CCFT, WSAVT Presidenta
En los EE. UU., hay un número pequeño pero próspero de profesionales veterinarios que ofrecemos servicios ambulatorios y medicina veterinaria ambulatoria.
¿Qué es una práctica ambulatoria que usted puede preguntarse?
Bueno, es un tipo de servicio que trabaja en conjunto con su hospital veterinario local para brindar servicios especializados internos, versos que se refieren a un centro especializado.
Los servicios ambulatorios pueden incluir cardiología, neurología, odontología, cirugía, imágenes; como ultrasonografía y más. Los proveedores ambulatorios no solo incluyen veterinarios, sino también técnicos y asistentes acreditados.
¿En qué se diferencia la medicina ambulatoria de los servicios móviles?
Realmente puede ser tan simple como una palabrería, o puede depender de la ley estatal. A menudo, se considera legalmente que las prácticas/proveedores veterinarios móviles tienen una instalación sobre ruedas en la que tratan y curan a los pacientes. Esto puede incluir una furgoneta, un autobús, un vehículo recreativo u otro vehículo convertido del mismo modo. Antes de 'marcarse' a sí mismo o a un proveedor vagabundo, verifique con las leyes de su territorio o estado antes de hacerlo.
¿Por qué es importante brindar un servicio ambulatorio?
Dejemos el argumento para abogar por salarios más altos para los veterinarios y paraprofesionales para otro momento. Estoy ahí contigo. Los crecientes costos del cuidado de mascotas a menudo disuaden a los dueños de mascotas de buscar atención esencial y de emergencia para ellos, ya que todavía hay muchos clientes que no utilizan un seguro para mascotas. ¿Por qué pagar $ 6,000 por una cirugía de rodilla cuando puede sacrificar a su mascota y obtener una nueva por una fracción del costo, verdad? Brindar el servicio apropiado en el entorno veterinario habitual de la mascota, donde no solo el cliente, sino también el paciente se sienten cómodos, a menudo tendrá un precio más bajo y una mayor sensación de tranquilidad. Porque los proveedores ambulatorios no tienen una gran sobrecarga de tener que administrar su propia práctica; a menudo somos capaces de vencer a los centros especializados independientes en más de un 20-40%. El precio no refleja el estándar de atención, sino la equidad con la que practicamos la medicina para todas las partes involucradas; un gran precio para un excelente servicio. Puede que no tengamos una cascada en el vestíbulo o una barra de café para pagar, pero nuestra medicina rivaliza con la de aquellos que conducen al mismo edificio todos los días para practicar la medicina. Ahora, los dueños de mascotas pueden estar tranquilos sabiendo que su mascota está siendo atendida por el equipo que mejor conocen, todo junto con un servicio especializado itinerante.
¿Por qué su práctica debe tener proveedores ambulatorios?
Ser capaz de mantenerse al tanto de la atención de su paciente debe ser una prioridad en su lista. Ya no tendrá que jugar a la etiqueta telefónica con la otra instalación para obtener una actualización de su personal o registros. De acuerdo con las leyes estatales, los registros originales no pueden salir de la premisa de donde se prestó el servicio, otra forma de ser móvil difiere de ambulatorio. Otra ventaja es que puedes complementarte; la práctica de hospedaje, con casos interesantes e ingresos adicionales. En lugar de derivar a su paciente a un centro especializado por un TPLO costoso, ahorre dinero a su cliente y abra sus puertas a un proveedor ambulatorio que pueda ofrecer la misma atención por mucho, mucho menos. La mayoría de las facturas se dividen 50/50 entre el centro de acogida y el proveedor ambulatorio. No está nada mal prestar su quirófano a otro proveedor durante una hora más o menos, ¿verdad? Es decir, los ingresos de sus prácticas y, potencialmente, la comisión; aumenta! Atrévase a romper el molde diario al traer a personas externas para que brinden atención en sus instalaciones. Nunca se sabe lo que pueden aprender unos de otros.
¿Cuándo se debe derivar a un centro independiente de especialidades o emergencias?
Cuando el hospital anfitrión no cuente con el equipo, medicamentos, biológicos o personal necesarios para atender al paciente de manera efectiva o cuando el caso se torne personal. Por ejemplo, ¿existe preocupación por la presencia de una posible mala praxis de que usted cree que la mascota realmente debería tener imágenes avanzadas o un estudio antes de la cirugía? ¿Se debe monitorear a la mascota las 24 horas del día, los 7 días de la semana después de su procedimiento? ¿Qué pasa con una transfusión de sangre? Estos son solo algunos casos que deben tenerse en cuenta antes de elegir la cirugía en su práctica veterinaria general.
¿Cuáles son los otros beneficios que vienen con un servicio ambulatorio?
Demasiados para contar para usted y sus pacientes. Hacer su propio horario es muy tentador. Elegir cuándo y dónde trabajar puede ser extremadamente liberador. En mi práctica, trabajamos cuando queremos y cuando nos sentimos agotados, o cuando necesitamos un cambio de ritmo o de escenario; despegamos! Es posible que nos encuentre trabajando en otros estados y países dando conferencias, enseñando de forma privada en cirugía o viajando para ver nuevos sitios. Otro beneficio crucial de trabajar para una práctica ambulatoria es poder combatir la fatiga por compasión y la depresión. Su personal puede aprender nuevas habilidades y participar en casos más críticos e involucrados. Muchos servicios ambulatorios a menudo ofrecerán generosos descuentos a aquellos en el campo veterinario en uno de los muchos hospitales en los que trabajan en su área.
¿Cuáles son los riesgos que conlleva un servicio ambulatorio??
No hay demasiados riesgos que difieran de los de una instalación tradicional. Muchas veces, este tipo de prácticas no tienen horarios establecidos. Si una mascota desarrolla una complicación postoperatoria rara, puede ser difícil esperar hasta que el veterinario ambulatorio que la atiende esté de regreso en el área. Las complicaciones posoperatorias leves se dejan en manos del centro de acogida. Esta es todavía una ocasión poco probable, pero puede ser engorrosa para todos los involucrados. Si el veterinario ambulatorio a cargo tuviera que regresar y volver a examinar a cada mascota después de la cirugía en cada etapa de la recuperación, las tarifas serían mucho más altas y el número de casos se desplomaría astronómicamente. Al ser un proveedor ambulatorio, es importante no desacreditar las habilidades del veterinario de referencia en el hospital anfitrión. Ellos (ustedes) son capaces de hacer tanto. Nuestra práctica cree que la confianza es uno de los factores más importantes de cualquier relación; incluida la confianza en las habilidades del veterinario de práctica general para volver a controlar a nuestros pacientes mutuos cuando corresponda.
¿Dónde puedo encontrar más información acerca de estar en medicina ambulatoria?
Mira mi página de Instagram, @técnicosveterinarios, para ver en qué está mi práctica diaria! Estén atentos para obtener más información sobre cómo puede colocar su pata en la entrada metafórica de un servicio ambulatorio.
Lea la entrevista anterior con Nicole – “Una historia no tradicional”
