Vetster: Vetster conecta a los dueños de mascotas con miles de veterinarios con licencia listos para brindar los mejores servicios veterinarios en línea a través de citas de chat por video las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

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Que es Veterinario?

Con el aumento de la pandemia mundial, parece difícil hacer arreglos para que un veterinario visite su hogar o lleve a su preciada mascota a una clínica. Sin embargo, con Vetster, puede programar fácilmente una cita en línea desde la comodidad de su sofá.

Entonces que es Veterinario? Vetster es un servicio televet fácil de usar. Ofrece a los padres de mascotas acceso las 24 horas del día, los 7 días de la semana, a miles de veterinarios con licencia a través de reservas en línea y citas por chat y video.

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¿Por qué confiar en nosotros?

Durante muchos años, el sitio web I Love Veterinary ha brindado a los lectores orientación para tomar decisiones mejor informadas con respecto a la salud y el estilo de vida de sus mascotas. Cada artículo que publicamos se somete a una extensa investigación. Intentamos proporcionar a nuestros lectores un examen exhaustivo de la información sobre la salud de las mascotas sin trucos.

Evaluamos los datos de acuerdo con nuestra adherencia a la calidad, las pautas de salud, los hallazgos científicos más recientes y una pregunta directa: ¿compraríamos los bienes o servicios si no fuera por nuestro trabajo y se los recomendaríamos a familiares y amigos? ?

Además, uno o más miembros de nuestro equipo veterinario examinaron minuciosamente la precisión de esta revisión, al igual que el resto de la información relacionada con la salud de las mascotas en este sitio web.

Mujer acariciando a su perro

¿Cuáles son los beneficios de esta plataforma?

En comparación con otros sitios web de telemedicina para mascotas, Vetster ofrece una gran selección de veterinarios a los que se puede acceder las XNUMX horas. Debido a esto, los dueños de mascotas que no pueden salir de sus hogares para llevar a sus mascotas al veterinario encontrarán en Vetster un recurso conveniente y fácil de usar. Estos son algunos de los beneficios de esta plataforma:

Obtenga acceso a miles de veterinarios con licencia

Veterinario valora la capacidad de elegir. Con este programa podrás elegir al mejor veterinario para ti, la especie de tu mascota y el asesoramiento o tratamiento que requieras. Su equipo examina minuciosamente todas las licencias veterinarias antes de la aprobación del programa. ¡Puede confiar en que los veterinarios de Vetster son los mejores!

Obtenga sus citas con un clic del mouse

Con Vetster, programar una cita también es bastante simple y requiere unos pocos clics. Elija el perfil de la mascota y haga clic en el “Reserva un veterinario” botón para hacer una cita para su mascota.

Simplemente ingrese su ubicación y presione buscar después de hacer su elección. En este punto, obtendrá una lista con los perfiles de cada veterinario en su área entre los que puede seleccionar. Cada profesional de la salud proporcionará una lista de sus áreas de especialización, honorarios y citas abiertas.

Vetster le proporcionará una estimación del costo total, incluidos impuestos y tarifas, cuando elija un veterinario y programe una cita para su mascota. Antes de hacer clic en la opción "pagar ahora" y reservar formalmente su cita, también debe describir el problema que está experimentando su mascota.

Es importante tener en cuenta que siempre puede cambiar de opinión, cancelar la cita o hacer las revisiones necesarias.

Resoluciones más rápidas para los problemas de su mascota

Por supuesto, también debe considerar qué tan rápido puede recibir asistencia y atención con las consultas veterinarias en línea. Lo último que desea hacer cuando su mascota necesita atención y asesoramiento veterinario es esperar mucho tiempo para una cita.

Obtener una consulta cara a cara puede ser un desafío a veces. Los veterinarios en línea le permiten programar una cita y recibir una resolución mucho más rápido.

Obtenga servicios en cualquier lugar, en cualquier momento

Con la aplicación móvil de Vetster, puede programar una cita sin preocuparse si está en casa, de viaje, acampando o descansando en la cabina. La aplicación móvil facilita que nuestros granjeros y cuidadores de animales remotos se comuniquen con un veterinario cuando viajar no es una opción.

Mucho menos estresante para su mascota

El hecho de que sea significativamente menos estresante para su mascota es otra gran ventaja de ver veterinarios en Internet. La mayoría de los dueños de mascotas experimentan ansiedad cuando ven a sus queridas mascotas angustiadas. Sin embargo, poder consultar a un veterinario a través de una plataforma en línea facilita las cosas.

Con este método, puedes prevenir la ansiedad mientras brindas a tu mascota la orientación y los cuidados necesarios. Este es un atractivo beneficio que ha aumentado la popularidad de este enfoque de la atención veterinaria.

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Recetas enviadas a su hogar

Gracias a Vetster Farmacia en línea VetsterRx (disponible en algunas regiones), brindarle a tu mascota un cuidado integral ahora es más fácil. Si su veterinario de Vetster recomienda medicamentos durante la consulta, VetsterRx simplifica el pedido en la aplicación y lo entrega en tan solo 2 días hábiles a la ubicación deseada.

Confianza en los costos

Nada viene inesperado con la aplicación Vetster. Los clientes conocen muy bien el costo total de su cita gracias a la transparencia de los precios.

¿Qué es la Telemedicina Veterinaria?

Los veterinarios pueden brindar a los dueños de mascotas acceso a asesoramiento veterinario de alta calidad a través de video chat a través de telemedicina veterinaria. Le permite experimentar la tranquilidad en la comodidad de su hogar.

La telemedicina es una opción conveniente para “ver” a su veterinario en cualquier momento o por la noche.

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¿Cómo funciona la telemedicina veterinaria?

Los servicios de telemedicina veterinaria funcionan de manera similar a los de telemedicina humana. Los clientes solicitarán una visita y brindarán detalles sobre la salud de su animal. El veterinario organiza la cita y las dos partes se comunican digitalmente para discutir el tratamiento del animal. 

El veterinario hace sugerencias de tratamiento y, a veces, incluso consejos de prescripción durante la visita.

El uso de datos médicos transferidos de un lugar a otro a través de comunicaciones digitales con respecto a la condición de salud clínica de un paciente es telemedicina veterinaria por parte de AVMA. Una consulta de telemedicina puede tomar muchas formas diferentes. 

Una llamada telefónica es la forma más simple de telemedicina, pero los veterinarios también pueden emplear aplicaciones de software y otros equipos para brindar una atención más integral de forma remota. La mayoría de las veces, necesita una computadora portátil, tableta/iPad o teléfono inteligente.

La AVMA enfatiza que los veterinarios solo deben aplicar la telemedicina en el contexto de una relación veterinario-cliente-paciente (VCPR) establecida, en la que el médico ya ha examinado físicamente al animal. La AVMA publicó recientemente un artículo sobre telemedicina veterinaria que contiene pautas esenciales para ponerla en práctica en su clínica.

Los servicios de telemedicina veterinaria pueden fortalecer los vínculos con los clientes y aumentar las ventas. Siempre es una buena idea tener un segundo medio para comunicarse con los dueños de mascotas, especialmente si es digital y parece estar al día con el comportamiento de los pacientes en este momento.

Particularmente, los millennials valorarán los encuentros digitales eficientes. Son uno de los principales factores que influyen en la expansión de la industria del cuidado de mascotas; por lo tanto, vale la pena tener en cuenta los servicios de telemedicina, como las citas por videollamada y los chats o consejos veterinarios en línea en vivo.

Permitir que los dueños de mascotas planifiquen las visitas veterinarias más fácilmente puede aumentar su tasa total de "visitas", lo que es más saludable para los veterinarios y los animales. Lo que es más importante, la telemedicina veterinaria puede respaldar su práctica en tiempos de calamidad, como la pandemia que actualmente azota al mundo.

Los servicios de telemedicina pueden desempeñar un papel crucial en el mantenimiento de las operaciones y la prestación de atención esencial cuando el país se pone en cuarentena y se distancia socialmente.

una pareja con mascota

Características notables del producto

Vetster proporciona una plataforma para conectarse con un veterinario con licencia a través de una videollamada durante una cita. Puede hablar sobre la mayoría de los problemas de comportamiento o de salud general aquí.

Con una cita con Vetster, los veterinarios pueden conversar con usted sobre los requisitos dietéticos de su mascota o los arreglos para el final de su vida.

Su veterinario de Vetster puede recomendarle un hospital de animales cercano con mejor equipo para ayudarlo si los síntomas de su mascota están fuera del alcance de su práctica. Los veterinarios de Vetster pueden ofrecer tratamiento para una variedad de problemas médicos comunes, como

  • Infecciones de oídos, ojos y piel
  • Infecciones urinarias
  • Problemas de movilidad
  • Consumir toxinas
  • Consejos para el cambio de comportamiento
  • Triaje de lesiones o traumatismos

Las citas comienzan en $55 por una videoconferencia de 30 minutos, pero debido a que cada veterinario establece sus tarifas, es posible que deba gastar hasta $150. El costo típico varía según el lugar donde se encuentre.

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En agosto de 2021, Vetster lanzó un servicio de recetas para acompañar sus iniciativas de telemedicina. VetsterRx llena rápidamente medicamentos comunes para mascotas y se los envía después de una receta de los veterinarios de Vetster durante las llamadas.

Pocos servicios de televet recibirán llamadas de atención, recetarán medicamentos y se los enviarán; como resultado, Vetster se destaca de la competencia con su ventanilla única.

Los reglamentos, a menudo conocidos como reglas VCPR (relación veterinario-cliente-paciente), establecen estándares de atención y garantizan la seguridad de los animales.

Los requisitos de VCPR difieren de un estado a otro, pero la mayoría requiere que un veterinario examine a su mascota en persona antes de prescribirlos. Para los servicios de televet, esto plantea un problema desafiante: ¿cómo puede administrar medicamentos si no ha conocido al animal en persona?

Afortunadamente, muchos estados están comenzando a ver este problema y relajan sus regulaciones VCPR para permitir que los veterinarios visiten a los animales a través de videollamadas. La cantidad de estados que actualmente usan VCPR electrónica es mínima porque esta reforma comenzó recientemente, pero varios estados han visto la telemedicina como un recurso importante.

Para las áreas donde la VCPR no se puede establecer de forma remota, la única otra circunstancia en la que podría obtener una receta es si el veterinario que ve a través de Vetster es el mismo que visitó anteriormente para el tratamiento en persona. Independientemente de dónde resida, VetsterRx no le permitirá ordenar medicamentos o sustancias prohibidas para su animal de compañía.

La decisión de recetar medicamentos a través de la telemedicina recae en última instancia en el veterinario individual. Consulte con su veterinario específico antes de decidir si usar o no VetsterRx para prescripciones.

Si existe una versión comparable para humanos, VetsterRx puede enviar recetas a una farmacia humana cercana si es para una necesidad urgente (como dexametasona para la artritis). Del mismo modo, puede evitar el alto precio enviando la receta por fax a Mixlab o a la farmacia de mascotas de Chewy para su envío y procesamiento.

Conexión de mascotas

El programa Vetster Pet Connection es una selección de artículos sobre la cultura de las mascotas, blogs de empresas, investigaciones de expertos y puntos de vista de la industria. Consta de artículos sobre el estilo de vida de las mascotas, opiniones, bienestar y un blog para veterinarios.

¿En qué países y regiones opera Vetster?

Actualmente, Vetster está autorizado para realizar negocios en todos los estados de EE. UU., el Reino Unido y las siguientes provincias y territorios canadienses:

  • Alberta, Canada
  • British Columbia
  • Manitoba
  • Territorios del Noroeste
  • Nunavut
  • Newfoundland y Labrador
  • New Brunswick
  • Nueva Escocia
  • Ontario
  • Isla del Príncipe Eduardo
  • Quebec
  • Yukon

Otra información útil

Primeros pasos con Vetster

Puede usar una PC o un dispositivo móvil para acceder a Vetster. Al iniciar, la aplicación es un poco más fácil de usar que la versión de escritorio. Antes que nada, debes registrarte en Vetster. Su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal (para confirmar su ubicación) y número de teléfono son esenciales (para recordatorios de citas).

Use uno al que pueda acceder fácilmente, ya que Vetster usará su dirección de correo electrónico y número de teléfono para validar su cuenta. Debe completar un breve formulario sobre su mascota después de crear su cuenta. Dado que Vetster solo te permite crear un perfil de mascota a la vez, puedes repetir este proceso si tienes varias mascotas. Este perfil de mascota solicita lo siguiente:

  • Nombre
  • Sexo
  • Especies
  • Peso
  • Estado de esterilización/castración
  • Fecha de nacimiento (mes y año)
  • imagen de mascota

Puede cargar hasta cinco imágenes de su mascota, que puede alternar según sea necesario. Puede programar una cita para su mascota después de tener al menos una mascota vinculada a su cuenta. Dependiendo de cómo acceda a la plataforma, puede iniciar esto de una de estas tres maneras:

  • Enumere sus planes y cualquier preocupación sobre su mascota, luego use el sitio web para identificar a los veterinarios que tienen vacantes (en dispositivos móviles).
  • Busque un veterinario (en el escritorio).
  • Debajo de cualquier botón "Reservar una cita", busque un veterinario (tanto en el escritorio como en el móvil).

Puede programar estas videoconsultas para el mismo día con al menos 30 minutos de anticipación o hasta seis semanas antes. Con más de una docena de filtros de búsqueda diferentes, puede encontrar el veterinario ideal para su mascota con la mayor facilidad. 

Cada veterinario y técnico veterinario tiene una página de perfil donde puede leer más sobre ellos y hacer una cita. Estas páginas constan de lo siguiente:

  • nombre del veterinario
  • Ingrese su tratamiento actual
  • Biografía
  • Ubicación
  • Licencia
  • Idioma
  • Áreas de especialización.
  • Especies que tratan
  • Capacidades de prescripción
  • Estado de la consulta
  • Calificaciones/reseñas de clientes

A través de esto, puede leer las reseñas de cada veterinario, tener una idea de lo que otras personas piensan de ellos y relajarse sabiendo que estará hablando con un veterinario cálido, informado y servicial cuando llame.

¿Cuánto cuesta Vetster y dónde comprar?

Las citas con veterinarios comienzan en $55 para una cita en línea con veterinarios calificados y alrededor de $30 para consultas con técnicos.

Visite el sitio web oficial de Vetster para crear una cuenta gratuita si desea obtener más información sobre lo que ofrece esta empresa.

Vetster para dueños de mascotas

Vetster facilita que los dueños de mascotas localicen, reserven y paguen los servicios veterinarios a través de su plataforma en línea en vetster.com. Sin preocuparse por el transporte de su animal, los dueños de mascotas programan citas convenientes para ellos y sus mascotas.

  • Tratamiento las 24 horas, los 7 días de la semana: gracias a los miles de veterinarios de la plataforma, los dueños de mascotas pueden encontrar atención cuando la necesiten, incluido el acceso a veterinarios de atención urgente que pueden evaluar los requisitos de sus animales antes de llevarlos a un centro de atención urgente.
  • Amigable con el presupuesto: los padres de mascotas pueden acceder a tratamientos veterinarios de primer nivel para sus animales, con citas que cuestan tan solo $55.
  • Comodidad para la comunicación sobre la marcha: la aplicación móvil Vetster para iOS y Android proporciona voz y audio de alta calidad, lo que facilita que los dueños de mascotas se pongan en contacto con un veterinario dondequiera que estén.
  • Aplicación VesterRx: aunque está disponible en regiones seleccionadas, los dueños de mascotas pueden pedir sus recetas y enviarlas a sus casas usando esta aplicación.

Vetster para veterinarios

Los profesionales veterinarios que consultan con dueños de mascotas por teléfono o videoconferencia a través del programa Vetster tienen protección legal gracias a un seguro de Responsabilidad Civil Profesional de $5M. Esto implica que si surge un siniestro y su póliza de seguro de responsabilidad profesional actual no puede brindarle la cobertura que necesita, esta póliza tomará medidas.

La póliza de Vetster funcionará como una póliza de exceso que responderá si su póliza principal excede el límite si su cobertura de responsabilidad profesional responde. Recibe el seguro sin costo adicional, que cubre toda América del Norte.

¿Cómo estás protegido?

  • Si el dueño de una mascota presenta un reclamo en su contra, usted es elegible para la cobertura. Por ejemplo, si la mascota resultó dañada o murió accidentalmente debido a su consejo médico.
  • Si otro veterinario presenta una reclamación en su contra, tendrá derecho a la cobertura. Por ejemplo, si la gerencia determina que el consejo dado a una mascota en una VCPR anterior fue insignificante.

¿Qué no está cubierto?

  • Cualquier consejo malicioso dado a propósito al dueño de la mascota.
  • Casos de ejercicio fuera de su área de especialización. Como ejemplo, considere a un especialista que diagnostica un problema médico o un veterinario que escribe un medicamento en un estado que no permite la creación de una VCPR únicamente a través de la telemedicina.

Sus preguntas más frecuentes respondidas

¿Puedo obtener una receta en Vetster?

Tanto las leyes federales como las estatales regulan el derecho a prescribir en la práctica. Si tanto usted como su mascota viven en un estado que lo permite o si han visto a un veterinario en persona para un examen durante el año anterior, es posible que le recete medicamentos a su mascota. Tenga en cuenta que el veterinario no está obligado a escribir una receta.

Los veterinarios pueden brindarle orientación y soluciones alternativas si un medicamento no es legal o es inapropiado en la situación dada. PetMeds ofrece artículos para el cuidado de la salud de mascotas de venta libre y para todo uso, que incluyen dietas, suplementos y champús que pueden mejorar la salud de su mascota.

¿Quiénes son los profesionales veterinarios de Vetster y cómo están calificados?

Vetster tiene veterinarios autorizados que pueden trabajar por cuenta propia, tener clínicas u hospitales propios, trabajar desde casa o ser independientes. Poseen una licencia, gozan de buena reputación y son autoridades en su profesión.

Puede visitar sus perfiles para leer más sobre ellos, ver lo que otros dicen sobre ellos y descubrir más sobre los animales a los que ayudan.

¿Vetster reemplaza a mi veterinario en persona?

La atención virtual es ideal para los requisitos de salud de las mascotas que no son de emergencia, como malestar estomacal, cambios de comportamiento, piel y problemas de oído, dificultades con la orina, problemas de movilidad y consultas generales. Cuando no está seguro de qué hacer a continuación, el teletriaje funciona bien.

Su veterinario local es su mejor apuesta para la atención y el apoyo inmediatos para los requisitos de su mascota, incluidas las vacunas, las operaciones y los análisis de sangre. Localice la clínica de urgencias veterinarias más cercana si cree que su mascota está en peligro.

cuidado de perros enfermos

¿Cuánto cuesta una cita con Vetster?

En Vetster, cualquier veterinario en ejercicio puede establecer la tarifa que desea cobrar a sus clientes. Sin embargo, el precio inicial estándar para una cita es de aproximadamente $55.

¿Qué se trata a través de Vetster?

Básicamente, un veterinario puede brindar asesoramiento para cualquier condición en Vetster. Los dueños de mascotas con frecuencia programan citas para los problemas de la piel de sus mascotas, como erupciones o cortes menores, problemas gastrointestinales, náuseas y diarrea.

Los problemas de comportamiento, como la agresión o los problemas con la caja de arena, los consejos nutricionales, las consultas sobre nuevas mascotas y los problemas generales de salud y bienestar, se pueden resolver en esta plataforma. Para determinar si su mascota necesita un examen físico o si hay una emergencia, los veterinarios también pueden ofrecer servicios de teletriaje.

¿Qué no se puede tratar en Vetster?

En algunas circunstancias, es necesario un examen físico para diagnosticar y prescribir. Para procedimientos de diagnóstico, incluidos análisis de sangre, inmunizaciones, citología, ecografías y radiografías, entre otras cosas, aún necesitará una visita en persona.

¿Qué tipos de medicamentos pueden recetar los veterinarios de Vetster?

De manera similar a como lo hacen en las clínicas, los veterinarios pueden recetar una amplia variedad de medicamentos comerciales a través de Vetster. Esto podría implicar el tratamiento del dolor, el tratamiento de infecciones oculares, el tratamiento de erupciones cutáneas, el tratamiento de parásitos en la piel y más. 

VetsterRx Online Pharmacy ofrece alrededor de 1,000 medicamentos diferentes. Puede surtir recetas en una farmacia diferente para cualquier medicamento que VetsterRx Online Pharmacy no tenga. ¿Necesita ayuda? El equipo de atención al cliente de vetster estará encantado de ayudarle.

Envolviendo cosas

Cuando no pueda llevar físicamente a su preciada mascota al veterinario, es posible que aún se sienta cómodo utilizando el servicio de telesalud a pedido que ofrece Vetster. Veterinario es un servicio que permite a los dueños de mascotas acceder a una excelente atención en línea para sus animales en cualquier momento.

Este servicio de telesalud le permite monitorear la salud de su perro desde la comodidad de su hogar y tiene acceso al mercado más grande de veterinarios con licencia. Una visita a un veterinario por Internet puede ser más asequible que un viaje innecesario a una sala de emergencias.

Además, si tu golden retriever experimenta ataques de pánico cada vez que tiene que visitar al veterinario, será de ayuda programar una cita con un veterinario en línea. No tendrás que molestarte en rogarles que se suban al coche.

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Proyecto dedicado a apoyar y ayudar a mejorar la Medicina Veterinaria. Compartir información y generar debates en la comunidad veterinaria.