Comment faire face à un environnement de travail hostile dans un nouveau lieu de travail ?

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Malheureusement, tout le monde dans ce domaine n'est pas chaleureux et flou. Une femme sage a dit un jour : « Ce que les autres pensent de vous ne vous regarde pas. Dans une petite communauté de tricot et des pratiques de tricot encore plus petites, c'est une devise à respecter. Arriver en tant que débutant et faire face à un lieu de travail hostile peut créer beaucoup d'anxiété.

Être nouveau et devoir s'adapter à une nouvelle culture peut avoir ses défis sans l'hostilité des collègues actuels. Par conséquent, la capacité de s'y attaquer est un ensemble de compétences que chaque technicien vétérinaire devrait maîtriser. Voici quelques conseils pour vous aider à naviguer en eaux agitées. 

Faire face à un environnement de travail hostile en étant franc - I Love Veterinary

Soyez franc

Allez à la source. Si quelqu'un ou quelque chose vous dérange, il est préférable de l'affronter de front. Lorsque quelqu'un vous pose un problème, essayez de le mettre de côté et demandez-lui quel est le problème. Après l'avoir abordé, vous devriez proposer ensemble quelques suggestions qui peuvent aider à apaiser la tension. Parfois, il existe une solution simple, et parfois l'autre personne n'est pas consciente de son comportement. Quoi qu'il en soit, sans le dire à haute voix, il reste inaperçu et s'envenime. 

Les animaux avant tout

La fierté doit toujours être mise de côté, afin de ne pas vous empêcher de faire votre travail correctement. Bien sûr, vous aimez scotcher un cathéter intraveineux dans un sens, et votre collègue aime le scotcher dans un autre. Quelle que soit la technique, l'objectif est que le cathéter intraveineux reste en place. Chacun peut avoir des façons différentes de faire les choses, mais l'animal mis en premier doit être partagé. 

Sortir de la situation

Sortir d'une situation et permettre à vos sentiments d'être réfléchis peut apporter de la clarté. Parfois, il y a un problème profondément enraciné qui entraîne leur comportement négatif. Cela peut être aussi simple que de respirer et de compter jusqu'à 3. Sans un autre regard, vous ne pourrez peut-être pas le voir et agirez de manière inappropriée. 

Vétérinaires et chiot husky - I Love Veterinary

Restez professionnel

Le professionnalisme sur le lieu de travail doit être maintenu au plus haut niveau. Notre industrie manque constamment du crédit qu'elle mérite. Cela peut prendre la forme d'une personne occupant un poste inférieur vous expliquant comment faire votre travail, ou cela peut prendre la forme de conflits ouverts.

Dans toutes les situations, il est important de garder son sang-froid et son professionnalisme. Ne vous engagez pas dans des disputes ou des comportements désagréables. Restez à votre travail et continuez à aborder le problème à un moment plus approprié et évitez toute animosité devant les clients. 

Tout n'est pas personnel

Le changement peut invoquer beaucoup de différentes angoisses. Lorsqu'un nouveau collègue arrive à bord, cela peut contrebalancer la dynamique actuellement en place. Ainsi, en tant que nouveau collègue, il se peut que les employés actuels aient besoin de s'adapter à votre présence pendant que vous vous y acclimatez.

Dans certaines situations cependant, vous pouvez tout faire et ces types de collègues sont toujours mécontents. Si tel est le cas, vous devez réaliser que ce n'est pas vous, c'est eux et parfois il vaut mieux laisser tomber. Rappelez-vous que ce n'est pas personnel et séparez vos sentiments. 

Parler à un ami, comment gérer un environnement hostile au travail - I Love Veterinary

Points de vente en dehors du travail 

Lorsque j'avais des situations difficiles au travail, j'appelais souvent mon partenaire pour en discuter. Même si vos autres collègues comprendront probablement mieux la situation, leur opinion est souvent biaisée. Parfois, il est utile de parler à quelqu'un qui est en dehors du cercle afin qu'il puisse vous aider à trouver une solution claire à votre problème. Vous ne courez pas non plus le risque qu'ils en parlent aux autres et créent un effet téléphonique à votre travail, ce qui ne fera que perpétuer le problème.

De plus, lorsque des émotions sont impliquées, votre pensée a tendance à être trouble, ce qui entraîne des décisions irréfléchies et des paroles que vous regretterez. Cependant, si vous le dites à quelqu'un qui est à l'extérieur, il le prendra très probablement avec un grain de sel, et cela restera entre vous deux. 

Rappelez-vous que c'est du travail

Le domaine vétérinaire a tendance à être unique en ce sens qu'il comporte de nombreuses situations émotionnelles. En raison de ces situations, nous devenons plus proches et perdons plus de nous-mêmes avec nos collègues que nous ne le pouvons dans d'autres domaines. C'est alors que le mur entre personnel et professionnel s'effondre.

Même si c'est une bonne chose pour établir la confiance, etc., cela peut également créer une ligne floue où vous oubliez que vous êtes au travail. Si vous vous détachez des émotions et rappelez-vous que vous n'êtes pas là pour des amitiés (bien qu'un avantage supplémentaire) mais pour aider les animaux. En faisant cela, vous gardez votre concentration et êtes capable de séparer vos sentiments. 

Impliquez un responsable, comment gérer un environnement hostile au travail - I Love Veterinary

Impliquez un gestionnaire

Personne n'aime faire une montagne d'une taupinière, mais il faut parfois impliquer un supérieur. Même si c'est juste pour jouer un arbitre, avoir un manager qui écoute les deux côtés peut aider à proposer des solutions et vous permettre de voir une situation sous un jour différent. Cela peut également les informer de toute intimidation en cours afin que si cela se reproduit, il y ait une trace de celle-ci. 

Rien n'est gravé dans la pierre 

À la fin de la journée, rappelez-vous que votre travail et votre situation ne sont pas permanents. Si vous êtes vraiment malheureux et que rien ne change, vous pouvez toujours en trouver un autre. Cependant, il est important d'exercer d'abord toutes les suggestions précédentes, car ce sont des compétences que vous pouvez emporter avec vous. Garder cela à l'esprit peut soulager une partie de l'anxiété qui peut être en place. 

Équipe vétérinaire - I Love Veterinary

Acceptation

Une fois que vous faites partie de l'équipe et que la poussière est retombée, rappelez-vous que vous pourriez à nouveau faire face à ces situations lorsque d'autres nouveaux membres se joindront à vous. Il est important de garder les mêmes idées à l'esprit et de toujours traiter les autres avec respect. Surtout si vous étiez au même endroit qu'eux et que vous savez ce que ça fait.

Faire partie d'une équipe est une expérience formidable et ne peut que s'améliorer avec de nouveaux ajouts. Chacun a quelque chose à offrir et constitue une pièce importante du puzzle. 

Résumé

Vous aurez toujours des collègues qui ne seront pas satisfaits de votre travail. Il peut entrer plusieurs formes. Ils peuvent se sentir menacés, réticents à changer, ils ne veulent pas former une autre personne, etc.

Malheureusement, traiter avec des collègues hostiles et leur attitude ne se limite pas à un seul espace de travail. Par conséquent, savoir comment y faire face est un trait précieux. En apprenant et en traitant la controverse à chaque fois, vous apprendrez de meilleures façons de vous y prendre, ce qui entraînera de meilleurs résultats.

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AUTEUR

Jaclyn est une technicienne vétérinaire agréée (LVT) titulaire d'un baccalauréat en journalisme. Combiner ses deux intérêts, l'écriture et la médecine vétérinaire, est une véritable passion. Jaclyn a déjà créé son propre blog intitulé The Four Legged Nurse. Elle a la chance d'avoir deux enfants, un mari merveilleux et quatre bébés à fourrure dévoués. Pendant son temps libre, elle aime passer du temps avec sa famille, lire et monter à cheval.