- Nom de la clinique : Centre vétérinaire d'East Lake
- Lieu : Killeen, Texas
- Heures d'ouverture : lundi, mardi, jeudi, vendredi de 8h00 à 5h30, mercredi de 8h00 à 5h00, samedi de 8h00 à 12h00, dimanche fermé
- Site Web
- Réseaux Sociaux
- Services : Hôpital accrédité AAHA qui propose des visites de bien-être/préventives, des vaccins, des diagnostics, des radiographies, Micropuçage, rendez-vous maladie, chirurgie, soins dentaires, pension sans cage, Thérapie Laser, Acupuncture, Techniques sans peur.
À propos du centre vétérinaire d'East Lake
Fondée à l'origine par Michael Joyner, DVM en 1981. Le Dr Joyner a pris sa retraite en octobre 2019. Aujourd'hui, le Dr Stevens et le Dr Surber s'efforcent de fournir d'excellents soins à nos patients. Les animaux de compagnie sont notre passion et les garder en bonne santé est notre priorité.
À propos du personnel
Nous employons actuellement une équipe de 12 personnes.
Possibilités de volontariat et de stages
Avant la COVID, nous avons participé à des programmes de bénévolat et à des opportunités de stages, y compris dans le district scolaire local. Cette année, nous nous sommes retirés par précaution.
Rythme de travail
Au cours d'une journée régulière, nous voyons en moyenne 18 à 22 patients par jour et par médecin.
Quels événements célébrez-vous dans votre clinique?
Nous célébrons Semaine de la technologie vétérinaire en honorant les techniciens et en leur témoignant de la gratitude. Nous achetons des déjeuners, des sacs-cadeaux et participons à des activités de groupe telles que la confection de chemises tie-dye, des concours de maisons en pain d'épice, etc. Nous aimons également célébrer les anniversaires de notre personnel, les anniversaires et une fête de Noël chaque année. Nous célébrons également la Journée nationale des réceptionnistes, la Journée des hôpitaux accrédités par l'AAHA et chaque réaccréditation AAHA que nous recevons.
Cas vétérinaires les plus courants
Le bien-être (vaccins/ dirofilariose/dépistages de parasites intestinaux et prévention) examens, Stériliser/Stériliser procédures chirurgicales, nettoyage dentaire avec radiographies, Ver du cœur Traitement, enlèvement de masse, hit-by-car, attaques de chiens, chirurgie exploratoire de corps étrangers, césariennes, Acupuncture, parmi de nombreuses autres chirurgies.
Quel est le cas le plus remarquable qui est venu à votre clinique, celui dont tout le personnel se souvient à ce jour ?
Nous avons de nombreuses histoires de réussite incroyables. Récemment, une cliente a pris rendez-vous pour son animal de compagnie qui avait disparu depuis 5 mois après sa sortie. La patiente est rentrée chez elle après avoir été retrouvée et scannée pour une micropuce. La propriétaire s'est assurée que ses coordonnées étaient à jour. Micropuces sauver des vies!
Que faites-vous, ou l'équipe de direction, pour maintenir un environnement de travail sain ?
S'assurer que toute l'équipe a un bon équilibre travail / vie privée. Ne pas rester après avoir pointé, ne pas passer trop de temps à la clinique plutôt que de rentrer à la maison. Aucun drame ou intimidation n'est toléré et une communication ouverte pour assurer un environnement de travail sain et un travail d'équipe essentiel. Nous aimons partager des blagues et faire des jeux de mots pendant la journée pour garder le moral les uns les autres.
Est-ce que beaucoup de vos clients profitent d'une assurance pour animaux de compagnie?
Oui, nous avons beaucoup de clients qui utilisent une assurance pour animaux de compagnie. Nous envoyons à la maison Trupanion ou PetsBest Day Offer Pet Insurance pour les nouveaux chiots/chatons/patients.
