L'importanza di un receptionist veterinario
Festeggia con noi la Veterinary Receptionist Week 2024! Partecipa al riconoscimento nazionale dal 21 al 27 aprile 2024, in onore degli eroi non celebrati della clinica veterinaria.
Mostra gratitudine a coloro che salutano con un sorriso, fissano appuntamenti e fanno girare le ruote del regno animale. Scopri perché questi campioni in prima linea meritano apprezzamento.
Penso che dovremmo rispettare gli addetti alla reception perché sono le persone che spesso creano o distruggono la tua pratica.
Ethel Pawlak, fondatrice della Veterinary Receptionist Week
La storia della settimana del receptionist veterinario
Settimana dell'addetto alla reception veterinaria, istituita da Ethel Pawlak, commemora il ruolo inestimabile del personale della reception negli studi veterinari.
Pawlak, ex receptionist veterinario, ha riconosciuto la necessità di apprezzare questi membri essenziali del team. Così è nata la Settimana dell'Accoglienza Veterinaria!
Questa settimana speciale, che coincide con la Settimana del Segretario, mette in risalto il "cuore dell'ospedale". Successivamente, dopo essere diventata supervisore della reception, Ethel ha avviato gesti personali come biglietti scritti a mano e firmati dai medici, sottolineando l'importanza di riconoscere questi membri essenziali del team.
Espandendo il raggio d'azione oltre il suo posto di lavoro, Pawlak ha coinvolto le cliniche veterinarie vicine e ha utilizzato piattaforme di social media come LinkedIn e Instagram per promuovere questo evento celebrativo. Ethel ha incoraggiato l'uso di #veterinaryreceptionistweek per facilitare l'impegno della comunità.
Cos'è la Settimana del Receptionist Veterinario e perché la celebriamo?
Gli addetti alla reception veterinaria svolgono un ruolo cruciale nel buon funzionamento delle cliniche veterinarie. Spesso fungono da primo punto di contatto per i clienti e da loro ultima impressione prima della partenza.
Nonostante il loro ruolo fondamentale, gli addetti alla reception veterinaria spesso non ricevono il riconoscimento che meritano. Gestiscono molte responsabilità oltre le tradizionali cure veterinarie, compresi compiti amministrativi, comunicazione con i clienti e supporto emotivo a clienti e colleghi.
Normalizzazione della gratitudine
Questa settimana, cerchiamo di normalizzare la gratitudine verso questi membri principali del team. Evidenziando il loro contributo, la celebrazione serve a ricordare la dedizione e il duro lavoro che questi professionisti hanno portato avanti.
Inoltre, la celebrazione mira ad affrontare la questione del turnover del personale all'interno delle cliniche veterinarie. Mantenere un team stabile alla reception è fondamentale per la fidelizzazione e la soddisfazione dei clienti. I clienti che incontrano un volto diverso ad ogni visita possono percepire incoerenza e instabilità all'interno della clinica.
In realtà, la Veterinary Receptionist Week mira a celebrare il personale della reception e a riconoscere la loro importanza e i loro sforzi nel mantenere il buon funzionamento delle cliniche veterinarie. Riconoscendo il loro contributo, possiamo tutti fare meglio per promuovere una cultura di apprezzamento e fidelizzazione all'interno del settore.
Cosa fa un receptionist veterinario?
Perché sono importanti?
Le Descrizione del lavoro di receptionist veterinario raffigura un attore di ruolo vitale nelle operazioni quotidiane di uno studio veterinario. Fungono da rappresentanti in prima linea e guardiani della clinica. La loro importanza non può essere sopravvalutata, poiché spesso rappresentano il volto della pratica.
Parlando per esperienza personale, Ethel crede fermamente che se un receptionist fa un buon lavoro e ama quello che fa, i clienti continueranno a tornare in studio anno dopo anno con più animali domestici perché comunicano con qualcuno con cui si sentono a proprio agio.
È stato dimostrato che i clienti sono più attratti dal servizio del personale della reception che dall'aspetto medico. Gli addetti alla reception hanno competenze critiche che possono fare la differenza per i clienti.
Durante il Veterinary Receptionist Day, possiamo dimostrare a queste persone che comprendiamo veramente chi controlla l'ufficio.
Come l'addetto alla reception veterinaria aggiunge valore alla pratica
Non sono solo personale amministrativo; sono risolutori di problemi e ritrasmettitori di informazioni. Fanno più cose contemporaneamente in modo efficiente, gestendo diverse responsabilità contemporaneamente. Sono i guardiani dello studio, proteggono il resto del team e garantiscono la fornitura di servizi senza interruzioni dall'inizio alla fine.
Gli addetti alla reception veterinaria sono in prima linea nella pratica, poiché possiedono informazioni critiche che possono salvare vite umane. Quando i clienti telefonano esprimendo preoccupazioni sui loro animali domestici, a Receptionist veterinario esperto può distinguere tra situazioni di vita e di morte.
In conclusione, la loro dedizione, capacità di problem solving e capacità multitasking li rendono risorse inestimabili.
Idee regalo per la Settimana della Receptionist Veterinaria
Giorno libero
Considera l'idea di dare un servizio agli addetti alla reception veterinaria giorno libero extra questa settimana in segno di apprezzamento per il loro duro lavoro durante tutto l'anno.
Carta
Un personalizzato biglietto di ringraziamento può fare molto per far sentire apprezzati e apprezzati gli addetti alla reception veterinaria. Scrivi un messaggio sincero esprimendo gratitudine per il loro contributo.
Aumentare
Prendi in considerazione l'idea di concedere agli addetti alla reception veterinaria un aumento o un bonus durante la Settimana dell'addetto alla reception veterinaria per riconoscere la loro dedizione alla pratica.
Pianta in vaso
Un piccolo regalo, come una pianta in vaso, può rallegrare l'area della reception e ricordare costantemente il tuo apprezzamento al personale della reception.
CARTA REGALO
Le carte regalo sono perfette per la Settimana dell'addetto alla reception veterinaria:
- Scelgono ciò che amano: Libreria, caffetteria, spa: a loro la scelta!
- Tutti li apprezzano: Scommessa sicura, nessuna preoccupazione per il gusto o i duplicati.
- Facile da trovare: Acquistane uno in molti negozi, anche online.
Dal negozio I Love Veterinary
Adoro il negozio di veterinaria offre un'ampia selezione di regali specifici per gli addetti alla reception veterinaria, permettendoti di saltare il percorso generico e indirizzare qualcosa di speciale per la loro professione. Ecco alcune idee:
È un modo semplice per dire "grazie" per il loro duro lavoro!
Confezione regalo per receptionist veterinario
Questa scatola preconfezionata include una borsa, una candela in cera di soia, 3 adesivi e un biglietto di auguri con graziosi disegni a tema veterinario, perfetto per l'addetto alla reception che ama mostrare il proprio amore per gli animali!
Il valore della confezione regalo è $ 61.99 e la riceverai a SOLI $ 39.99!
Tote Bags
Una borsa tote è un regalo pratico ed elegante che qualsiasi receptionist veterinario può utilizzare.
Stickers e adesivi
A sticker è sempre un regalo divertente e pratico.
Abbigliamento
L'abbigliamento personalizzato è sempre un'ottima idea
Ordinazione all'ingrosso
Non perdere i nostri sconti per quantità su misura! Esplora le soluzioni per ordini all'ingrosso per tutto il tuo staff.
Buona settimana del receptionist veterinario!
La Settimana del Receptionist Veterinario è un momento per onorare il prezioso contributo di questi supereroi. Svolgono un ruolo cruciale nel successo della clinica, dalla gestione degli appuntamenti alla fornitura di supporto compassionevole. Mostriamo gratitudine attraverso cartoline personalizzate o ringraziamenti sui social media.
Unisciti a noi nella celebrazione condividendo il tuo apprezzamento sui social media #settimanadellaricezioneveterinaria riconoscere questi membri essenziali del team. Se sei un receptionist veterinario, raccontaci come ti hanno festeggiato i tuoi colleghi.
Domande frequenti sulla settimana del receptionist veterinario
Perché celebriamo la settimana del receptionist veterinario?
Il personale di supporto, compresi gli addetti alla reception veterinaria, viene troppo spesso trascurato quando si tratta di lodare apertamente i propri contributi.
Questa settimana cerca di normalizzare la gratitudine verso questi membri del team principale. Evidenziando il loro contributo, la celebrazione serve a ricordare la dedizione e il duro lavoro profuso da questi professionisti.
Chi ha creato la Settimana del Receptionist Veterinario?
Settimana dell'addetto alla reception veterinaria, fondata da Ethel Pawlak.
Qual è il tag ufficiale della Veterinary Receptionist Week?
#settimanadellaricezioneveterinaria
Quando è la settimana della receptionist veterinaria?
La settimana dell'addetto alla reception veterinaria è celebrava l'ultima settimana intera di aprile di ogni anno.
