- Naam kliniek: East Lake Veterinary Center
- Locatie: Killeen, Texas
- Openingstijden: ma, di, do, vr 8 uur tot 00 uur, wo 5 uur tot 30 uur, za 8 uur tot 00 uur, zo gesloten
- Website
- Social Media
- Diensten: AAHA geaccrediteerd ziekenhuis dat wellness/preventieve bezoeken, vaccins, diagnostiek, röntgenfoto's, Microchips, Zieke afspraken, Chirurgie, Tandheelkunde, Cage Free Boarding, Lasertherapie, Acupunctuur, Angstvrije technieken.
Over East Lake Veterinary Center
Oorspronkelijk opgericht door Michael Joyner, DVM in 1981. Dr. Joyner ging in oktober 2019 met pensioen. Vandaag streven Dr. Stevens en Dr. Surber naar het leveren van uitstekende zorg aan onze patiënten. Huisdieren zijn onze passie en ze gezond houden is onze prioriteit.
Over het personeel
Momenteel hebben we 12 medewerkers in dienst.
Vrijwilligerswerk en stagemogelijkheden
Pre-COVID namen we deel aan programma's voor vrijwilligerswerk en stagemogelijkheden, waaronder het plaatselijke schooldistrict. Dit jaar hebben we ons uit voorzorg afgemeld.
Werktempo
Op een gewone dag zien we gemiddeld 18-22 patiënten per dag per arts.
Welke evenementen viert u in uw kliniek?
We vieren Dierenarts Tech Week door de technici te eren en dankbaarheid te tonen. We kopen lunchpakketten, cadeauzakjes en nemen deel aan groepsactiviteiten zoals het maken van tie-dye-shirts, peperkoekhuiswedstrijden, enz. We vieren ook graag de verjaardagen, jubilea en een kerstfeest van ons personeel elk jaar. We vieren ook de Nationale Dag van de Receptioniste, de AAHA-geaccrediteerde ziekenhuisdag en elke AAHA-heraccreditatie die we ontvangen.
Meest voorkomende gevallen van dierenartsen
Welzijn (vaccin/ hartworm testen/intestinale parasiet screenings, en preventie) examens, Castreren/castreren chirurgische ingrepen, gebitsreiniging met röntgenfoto's, Hartworm Behandeling, massale verwijdering, aangereden auto, hondenaanvallen, kijkoperaties met vreemd lichaam, keizersneden, Acupunctuur, naast vele andere operaties.
Wat is het meest opmerkelijke geval dat naar uw kliniek kwam, een dat het hele personeel zich tot op de dag van vandaag herinnert?
We hebben veel geweldige succesverhalen. Onlangs had een klant een afspraak gepland voor haar huisdier dat al 5 maanden vermist was nadat ze was weggegaan. De patiënte keerde terug naar huis nadat ze was gevonden en gescand op een microchip. De eigenaar zorgde ervoor dat haar contactgegevens up-to-date waren. Microchips Red levens!
Wat doet u of het managementteam om een gezonde werkomgeving te behouden?
Ervoor zorgen dat het hele team een goede balans tussen werk en privé heeft. Niet blijven na het uitklokken, niet te veel tijd in de kliniek doorbrengen versus naar huis gaan. Geen drama of pesten wordt getolereerd en open communicatie om een gezonde werkomgeving en essentieel teamwork te garanderen. We houden ervan om overdag grappen te delen en woordspelingen te maken om elkaar op de been te houden.
Maken veel van uw klanten gebruik van een huisdierenverzekering?
Ja, we hebben veel klanten die een huisdierenverzekering gebruiken. We sturen Trupanion of PetsBest Day Offer Pet Insurance naar huis voor nieuwe puppy's/kittens/patiënten.
