- Nome da Clínica: Centro Veterinário East Lake
- Localização: Killeen, Texas
- Horário de funcionamento: seg, ter, qui, sex, das 8h às 00h5, qua, das 30h às 8h, sáb, das 00h às 5h, dom fechado
- Site
- Redes sociais
- Serviços: Hospital credenciado pela AAHA que oferece visitas de bem-estar/preventivas, vacinas, diagnósticos, radiografias, Microchip, Consultas de doença, Cirurgia, Odontologia, Embarque Gratuito, Terapia a laser, Agulhas Acupuntura, Técnicas sem medo.
Sobre o Centro Veterinário East Lake
Originalmente fundada por Michael Joyner, DVM em 1981. O Dr. Joyner se aposentou em outubro de 2019. Hoje, o Dr. Stevens e o Dr. Surber se esforçam para oferecer um atendimento excelente aos nossos pacientes. Os animais de estimação são a nossa paixão, e mantê-los saudáveis é a nossa prioridade.
Sobre o pessoal
Atualmente empregamos uma equipe de 12.
Possibilidades de voluntariado e estágios
Antes do COVID, participamos de programas de voluntariado e oportunidades de estágio, incluindo o distrito escolar local. Este ano, optamos por sair por precaução.
Ritmo de trabalho
Em um dia normal, atendemos em média 18 a 22 pacientes por dia por médico.
Quais eventos você celebra em sua clínica?
Nós celebramos Semana de Tecnologia Veterinária homenageando os técnicos e mostrando gratidão. Compramos almoço, sacolas de presentes e participamos de atividades em grupo, como confecção de camisas tie-dye, concursos de casas de gengibre, etc. Também gostamos de comemorar aniversários, aniversários e uma festa de Natal todos os anos. Também comemoramos o Dia Nacional dos Recepcionistas, o Dia do Hospital Credenciado pela AAHA e cada Recredenciamento AAHA que recebemos.
Casos veterinários mais comuns
Bem estar (vacina/testes de dirofilariose/exames de parasitas intestinais e prevenção), exames, Spay / Neuter procedimentos cirúrgicos, Limpeza Dentária com Radiografias, Dirofilariose Tratamento, remoção de massa, atropelamento, ataques de cães, cirurgia exploratória de corpo estranho, cesarianas, Agulhas Acupuntura, entre muitas outras cirurgias.
Qual é o caso mais marcante que chegou à sua clínica, que toda a equipe se lembra até hoje?
Temos muitas histórias de sucesso incríveis. Recentemente, uma cliente agendou uma consulta para seu animal de estimação que estava desaparecido por 5 meses depois de sair. A paciente voltou para casa depois que ela foi encontrada e escaneada para um microchip. O proprietário se certificou de que suas informações de contato estavam atualizadas. Microchips Salve vidas!
O que você ou a equipe de gestão fazem para manter um ambiente de trabalho saudável?
Garantir que toda a equipe tenha um ótimo equilíbrio entre trabalho e vida. Não ficar depois de sair, não passar muito tempo na clínica versus ir para casa. Nenhum drama ou bullying é tolerado e comunicação aberta para garantir um ambiente de trabalho saudável e trabalho em equipe essencial. Adoramos compartilhar piadas e fazer trocadilhos durante o dia para manter o ânimo um do outro.
Muitos de seus clientes aproveitam o seguro para animais de estimação?
Sim, temos muitos clientes que usam o seguro para animais de estimação. Enviamos para casa Trupanion ou PetsBest Day Offer Pet Insurance para novos filhotes/gatinhos/pacientes.
