Colocando-se em primeiro lugar - por Dr. Theresa Loo

publicado por Eu amo veterinário

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Um artigo convidado de Dra. Thereza Loo – Colocando-se em primeiro lugar.

 

Caros leitores,

Quando digo que sou veterinária, sinto um enorme orgulho e propósito. Mas por mais que essa profissão me satisfaça, também pode ser incrivelmente desgastante. Tenho lido cada vez mais sobre a prevalência de fadiga por compaixão, esgotamento e ansiedade na indústria veterinária. Como alguém que sofreu com essas condições, eu simpatizo. Eu sei como é difícil ganhar dinheiro suficiente para manter um estilo de vida decente, pagar seus empréstimos estudantis intermináveis, manter sua hipoteca/aluguel/contas e ainda ter energia suficiente para dar aos seus entes queridos no fim do dia.

Agora leve em consideração os padrões impossíveis de perfeccionismo que muitas vezes colocamos em nós mesmos, trabalhando para empregadores que não ouvem os apelos de seus funcionários e clientes exaustos que às vezes não entendem a natureza cansativa do trabalho e você tem um bomba-relógio.  

O Custo

Quanto mais trabalho nesta profissão, mais não me surpreendo ao saber o taxa de suicídio na profissão veterinária é quase o dobro da dos dentistas, mais que o dobro da dos profissionais médicos humanos e quatro vezes maior do que a taxa da população em geral. Os veterinários têm estressores que são exclusivos de sua profissão e estudos recentes sugerem que 1 em cada 6 considerou o suicídio, 1 em cada 10 sofreu sofrimento psicológico grave e que os veterinários têm 1.5 vezes mais chances de sofrer um evento depressivo desde a faculdade de veterinária ( CDC. Morbidity and Mortality Weekly Report (MMWR). 2015;64(05):131–132).

Veterinários do sexo masculino eram 2.1 vezes mais propensos e veterinários do sexo feminino tinham 3.5 vezes mais chances de morrer por suicídio do que os membros da população geral dos EUA, e essas taxas de mortalidade por suicídio mais altas são selecionadas do período de 35 anos entre 1979 e 2014 e com base nos números apresentados no Veterinary Wellbeing Summit 2018.

Então, o que fazemos sobre tudo isso? Não pretendo saber tudo, então tudo o que posso fazer é compartilhar quatro lições importantes que aprendi com minhas experiências.

Lição nº 1: Deixando de lado a culpa

A culpa é uma emoção com a qual muitos veterinários estão familiarizados. Pessoalmente, sempre me preocupei com o fato de não estar trabalhando duro o suficiente, embora muitas vezes atendesse mais de 20 pacientes por dia sem intervalo para o almoço e trabalhasse até as 9h, quando tecnicamente estava de folga às 00h4. Deus não permita que você vá para casa na hora marcada para sair ou almoçar, claramente, isso significa que você não trabalhou duro o suficiente! Mesmo quando eu estava esgotada, tudo em que conseguia pensar era em como estava decepcionando meus clientes. Eu me senti culpado por não poder estar à disposição deles. Eles seriam capazes de me perdoar? Eles ficariam chateados comigo?

Meu marido costumava me encontrar verificando e-mails de clientes e respondendo suas perguntas nos meus dias de folga, o que era completamente minha culpa. Eu havia apagado os limites entre mim e meus clientes porque, de alguma forma, decidi que suas necessidades eram mais importantes do que minha necessidade de relaxar nos meus dias de folga e passar tempo com minha própria família. Coloquei as preocupações deles antes das minhas porque equiparava ser um bom médico a autonegligência e sofrimento. Eu sei, parece ridículo! Mas eu realmente tive problemas para sair da roda do hamster. Às vezes, saí do trabalho com vergonha de não ter capacidade de dar tudo a todos em todos os momentos. Por que fazemos isto a nós mesmos? Por que nos batemos quando já estamos caídos?

A medicina veterinária já é bastante difícil sem os padrões impossíveis de perfeccionismo que muitas vezes impomos a nós mesmos. Percebi que tendemos a nos comparar com aqueles que parecem ter tudo junto e podem lidar com qualquer coisa. Muitas vezes pensei comigo mesmo: “Bem, se eles podem fazer isso, então eu também devo”. Na verdade, isso é incrivelmente contraproducente porque, no final, somos quem somos. A tolerância de todos varia e, se você está infeliz e sobrecarregado, essa é uma preocupação válida, independentemente dos níveis de tolerância ao trabalho dos outros.

Percebi que por baixo de toda a culpa havia um medo de que eu simplesmente não estava fazer suficiente. Tive que aprender a me dar crédito pelo que consegui realizar todos os dias, em vez de me martirizar pelo que não consegui. Essa profissão é uma maratona e precisamos praticar a autopreservação.  Não podemos continuar correndo no vazio, precisamos guardar um pouco de nós para o dia seguinte e o dia seguinte. Aprendi que não ajudaria ninguém se me esgotasse, especialmente meus pequenos pacientes peludos!

Lição nº 2: Conheça o seu valor

É muito importante que nosso ambiente de trabalho nos eleve profissionalmente e pessoalmente, porque aproximadamente 1/3 de nossa vida é gasto trabalhando. Trabalhei em consultórios onde o chefe usa um estilo de gerenciamento baseado no medo para colocar expectativas irreais em sua equipe que não são compatíveis com sua remuneração. Eles permitem que sua equipe seja menosprezada por clientes horríveis e autoritários e não têm escrúpulos em jogar um membro da equipe sob o ônibus por medo de uma crítica ruim do Yelp. (Mais sobre Yelp depois!) 

Todos esses fatores podem levar a um ambiente de trabalho negativo que torna impossível para qualquer pessoa prosperar. À medida que minha medicina e minha confiança cresciam, aprendi a me defender e no que acreditava. Às vezes, não vemos o quão terrível é uma situação até que nos retiremos dela. É tão fácil normalizar as más condições de trabalho porque a dor do desconhecido é pior do que a dor de ficar. Mas se seu chefe não se importa com sua saúde mental, ou pior ainda, se ele é a causa de sua angústia emocional, então é hora de sair.

Não estamos presos.

Confie em mim, há sempre algo melhor lá fora!

Lição nº 3: Autovalidação

Meu marido me disse uma vez que achava que os veterinários são pessoas especiais porque passam a vida ajudando seres vivos que não sabem que estão sendo ajudados. Às vezes, pode ser um trabalho ingrato que é complicado pelo Yelp e outras avaliações online. Eu estaria totalmente mentindo se dissesse que as resenhas não me afetam, estou no ponto em que não consigo mais olhar para elas.  Levou muito tempo, mas aprendi da maneira mais difícil que a autoestima deve vir de dentro.

Uma das minhas autoras favoritas, Brene Brown, tem uma citação incrível que eu tento seguir hoje em dia: “Se você não está na arena levando uma surra, não estou interessado em seu feedback”.  Essa citação foi derivada de O “Homem na Arena” de Theodore Roosevelt que é o seguinte:

“Não é o crítico que conta; não o homem que aponta como o homem forte tropeça, ou onde o autor de atos poderia tê-los feito melhor. O crédito pertence ao homem que está realmente na arena, cujo rosto está manchado de pó, suor e sangue; que se esforça bravamente; quem erra, quem falha repetidamente, porque não há esforço sem erro e falha; mas quem realmente se esforça para fazer as obras; quem conhece grandes entusiasmos, as grandes devoções; que se gasta em uma causa digna; que na melhor das hipóteses conhece no final o triunfo das grandes conquistas, e na pior, se ele falhar, pelo menos falhará enquanto ousar muito, para que seu lugar nunca seja com aquelas almas frias e tímidas que não conhecem a vitória nem a derrota . ”

Ainda luto com a autovalidação, embora ache que melhorei nisso. Em última análise, como veterinários, se vivemos ou morremos com cada avaliação online, estamos nos permitindo ficar à mercê dos caprichos de nossos clientes. Nosso foco deve estar na qualidade da medicina, fazendo o melhor que pudermos, e não em quem disse o quê e por quê. No final, todos têm uma opinião, e não podemos deixar que nosso valor interno seja definido por estímulos externos.

Lição nº 4: Coloque-se em primeiro lugar

Se há algo que aprendi com minha carreira até agora, é ter coragem de se colocar em primeiro lugar.

Estamos tão acostumados a dar tudo o que temos e sentir que deveríamos ser perfeitos e ter tudo junto. Mas somos humanos e precisamos ter a coragem de dizer que merecemos melhor – poder dizer 'não' aos outros e 'sim' a nós mesmos e a uma vida melhor. No final das contas, só precisamos saber que estamos fazendo o melhor que podemos e ter autoconsciência suficiente para saber que não podemos cuidar dos outros até cuidarmos de nós mesmos. Porque se não o fizermos, então quem o fará?

O que vocês acham? Por favor, deixe-me saber suas experiências na seção de comentários abaixo!

Obrigado pela leitura,

Dra. Thereza Loo

 

Se você gostou deste artigo, leia “Burnout e fadiga por compaixão em medicina veterinária” em nosso blog.

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AUTOR

Projeto dedicado a apoiar e ajudar a melhorar a Medicina Veterinária. Compartilhando informações e levantando discussões na comunidade veterinária.

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