Como lidar animais agressivos na clínica. Qualquer animal tem potencial para ser agressivo, principalmente na clínica veterinária. Muitas vezes essa agressão decorre do medo e da ansiedade.
Para alguns animais de estimação, o ato de chegar à clínica é estressante o suficiente sem as características adicionais de outros animais de estimação e pessoas, juntamente com feromônios de outros animais igualmente estressados.
Existem algumas coisas que podem ser feitas para prevenir tal comportamento ou para minimizar o impacto de tal comportamento. Conhecer o potencial e ser capaz de ler os sinais de medo e ansiedade pode ajudar a facilitar a visita do animal e minimizar o risco para a equipe.
Manuseio seguro de animais
Existem muitos componentes para lidar com animais com segurança e todos os funcionários devem ser versados nesta área, incluindo mesa da frente e gestão. Um dos primeiros componentes do manuseio seguro de animais é ser capaz de ler o estado de espírito de um animal.
Saiba como identificar animais que estão com medo ou ansiosos com a situação. Em segundo lugar, aproxime-se do animal de maneira não ameaçadora - nunca de frente ou da parte traseira.
Nunca coloque seu rosto no rosto de um animal, pois isso pode ser interpretado como uma ameaça e ser mordido. Fale suavemente e faça movimentos lentos e deliberados para ajudar a aliviar a ansiedade do animal.
Comandos altos e ásperos ou movimentos bruscos podem aumentar a ansiedade de um animal de estimação já com medo. Muitas vezes ajuda a descer ao nível deles para parecer menos ameaçador. Tenha cuidado para não ficar em uma posição que impeça uma fuga rápida caso o animal decida avançar.
Alguns animais são menos agressivos quando proprietários estão presentes e vice-versa. É uma boa idéia observar essas coisas quando forem descobertas. Além disso, anote se um animal de estimação responde melhor a menos contenção do que a mais.
Alguns animais ficam mais medrosos e entram em pânico quando se sentem muito contidos.
Além de anotar as especificidades do comportamento de um animal de estimação em seu arquivo, pergunte aos donos no início da visita se eles sabem o que parece funcionar melhor (ou pior) para seu animal de estimação em termos de contenção e manuseio.
Alguns animais de estimação ficam mais ansiosos em uma sala de espera movimentada e podem se beneficiar de serem levados diretamente para uma sala de exames para aguardar sua consulta.
Com alguns animais, a estimulação de barulhos e cheiros pode ser demais e fazer com que eles se tornem mais agressivos até mesmo com seus donos.
Os animais que ficam na clínica devem ter uma etiqueta apropriada em seu canil para alertar os funcionários sobre suas tendências agressivas. A escolha de um canil também é importante para animais agressivos.
Cães pequenos são mais facilmente manuseados em gaiolas inferiores. Os gatos devem ficar em gaiolas mais rasas que sejam facilmente acessíveis na altura da cintura ou do peito.
É uma boa ideia ter esses animais em uma sala com uma porta que possa ser fechada para evitar a fuga caso o animal se solte.
Métodos de contenção de animais de estimação na clínica veterinária
O método de contenção mais comumente usado é segurar fisicamente o animal. Existem várias maneiras de segurar um animal com base no procedimento que está sendo realizado e no tamanho do animal.
Todos que lidam com animais na clínica devem ser treinados em todas as técnicas adequadas de contenção de animais. Todos os animais de estimação devem ter uma guia/arnês durante a contenção para ajudar a evitar que eles se soltem e causem danos a si mesmos.
Além de segurar um animal para contenção, existem diversas ferramentas que podem ser utilizadas para auxiliar o titular. Focinheiras são uma ferramenta comum para ajudar a evitar que um cão (ou gato) morda as pessoas que trabalham com o animal de estimação.
Deve-se tomar cuidado para garantir que o focinho seja do tamanho certo para o animal de estimação – muito pequeno e causará dor e desconforto, muito grande e o animal ainda poderá morder e causar ferimentos.
Toalhas e bolsas para gatos também são boas ferramentas para se ter à mão. Toalhas podem ser usadas para cobrir os olhos ou membros de um pequeno gato ou cachorro para reduzir os estímulos e evitar que eles ataquem com garras para ferir os manipuladores.
As bolsas para gatos funcionam com o mesmo princípio, mantendo o gato totalmente contido, permitindo acesso para coletas de sangue ou áreas limitadas de exame.
Redes e varas de captura também podem ser usadas no caso de um animal ser tão agressivo que não pode ser tocado sem o risco de danos graves ao tratador.
Deve-se ter cuidado com esses métodos de contenção, pois um animal pode entrar em pânico e causar danos a si mesmo com esses dispositivos. Finalmente, para os animais extremamente agressivos/medrosos que não podem ser manuseados, sedação e anestesia geral são opções.
Embora esses métodos não sejam isentos de riscos, eles são menos arriscados do que permitir que um animal fique tão estressado que prejudique a si mesmo e aos outros.
Conclusão
Tornar a clínica veterinária um local menos ameaçador é fundamental para o manejo seguro dos animais. Embora as opções possam ser limitadas ao próprio projeto da clínica, o comportamento da equipe pode ajudar bastante a minimizar o sofrimento de um animal de estimação.
Paciência e calma ajudarão a tornar a visita ao veterinário uma experiência menos traumática, abrindo caminho para experiências ainda melhores com visitas sucessivas. Todo o pessoal veterinário deve ser treinado sobre como abordar e lidar com um animal de estimação ansioso.
Não tenha medo de pedir ajuda ao enfrentar um animal medroso ou agressivo. O manuseio adequado do animal de estimação é importante tanto para a segurança da equipe, dos donos e do animal de estimação.
IMPORTANTE: Este artigo foi publicado originalmente em 23 de junho de 2017.
