Denken Sie darüber nach, eine neue Tierarztpraxis zu eröffnen, wissen aber nicht, wo Sie anfangen sollen? Wir geben dir Deckung.
Wir haben eine allgemeine Übersicht über alles zusammengestellt, was Sie bei der Eröffnung einer neuen berücksichtigen müssen Tierarztpraxis.
Erfolg planen
Der Erfolg liegt im Detail; Geschäftserfolg ist nicht anders. Eine umfassende Planung ist entscheidend, um Unsicherheiten zu reduzieren und Ihre Erfolgschancen langfristig zu maximieren. Nachfolgend finden Sie einige wichtige Überlegungen, die Sie bei der Planung Ihrer Tierarztpraxis beachten sollten.
Erforderliche Fähigkeiten und Erfahrung
Leidenschaft allein reicht nicht aus, um im Geschäft erfolgreich zu sein. Ja, Sie brauchen Tierliebe, aber Sie müssen auch pragmatisch und zahlenorientiert sein und die richtige Mischung aus Fähigkeiten, Erfahrung und Ehrgeiz mitbringen.
Die Gründung eines Unternehmens – und insbesondere eines Veterinärunternehmens – ist nichts für schwache Nerven. Bringen Sie ein Gleichgewicht aus technischer Begabung, Enthusiasmus und Entschlossenheit mit und umgeben Sie sich mit Menschen, die an Ihre Vision glauben.
Vision, Stimmen und Markt
Markttauglichkeit ist eine wichtige Überlegung für jedes Unternehmen. Als angehender Tierarztpraxisbesitzer müssen Sie einen soliden Grund für die Eröffnung einer Klinik schaffen. Berücksichtigen Sie die Bedürfnisse der Gemeinde und wie Ihre Klinik in die breitere Geschäftslandschaft passt.
Was ist die Bevölkerung? Wie viele Haustiere leben vor Ort? Wie viele andere Tierkliniken befinden sich in der Nähe? Die Antworten auf diese Fragen helfen dabei, die Lebensfähigkeit Ihrer Praxis zu bestimmen.
Business Plan
Ein umfassender Geschäftsplan ist ein strategisches Instrument, das Ihre Ziele zusammen mit den umsetzbaren Schritten festlegt, die Sie unternehmen müssen, um Ihre kurz- und langfristigen Ziele zu erreichen. Planen Sie Ihre Ziele, erstellen Sie einen Zeitplan mit Meilensteinen – jeder mit seiner eigenen Frist – und unterteilen Sie jeden Meilenstein in kritische Aufgaben und Ergebnisse.
Die Finanzprognose ist ein entscheidendes Element eines Geschäftsplans und sollte Ihre prognostizierten Ausgaben und Erträge sowie einen klaren Plan enthalten, wie Sie die Schulden bedienen werden, die Sie wahrscheinlich eingehen werden, während Sie Ihr Unternehmen auf den Weg bringen.
Leistungen
Wenn Sie so früh wie möglich ein klares Leistungspaket definieren, wird Ihr Leben langfristig einfacher. Welche Tiere werden Sie behandeln? Werden Sie sich auf Wellness-Pläne und kleinere Operationen spezialisieren oder möchten Sie Zahn-, Dermatologie- oder Augenpflege betreiben? Bieten Sie eine Notbetreuung an?
Werden Sie in der Klinik arbeiten oder mobile Dienste anbieten – oder beides? Es ist wichtig, Ihre Optionen auf ein strukturiertes Serviceangebot einzugrenzen, damit sowohl Sie als auch Ihre Kunden am Eröffnungstag auf derselben Seite stehen.
AnzeigenPreise
Die Preisgestaltung erfordert Recherche und Informationen. Denken Sie an die Demographie in Ihrer Gegend – was können sich Ihre Haustierbesitzer leisten? Schauen Sie sich zunächst die Preise anderer lokaler Tierarztpraxen an. Hier geht es nicht darum, die Konkurrenz blind zu unterbieten, sondern zu berücksichtigen, wie potenzielle Kunden Ihre Dienstleistungen und die Wettbewerbsfaktoren bewerten, die Ihr Unternehmen von anderen Tierkliniken unterscheiden, und Ihre Preise entsprechend festzulegen.
Wenn Sie die außergewöhnlichen Dienstleistungen Ihres Teams fair berechnen, gewinnen alle!
Ort
Der Standort ist entscheidend! Bei der Auswahl Ihres Standorts spielen viele Faktoren eine Rolle, darunter Verfügbarkeit, Erschwinglichkeit, Eignung, Zukunftssicherheit des Standorts, Fußgängerverkehr, Erreichbarkeit, wer der Vermieter ist und so weiter.
Hier gibt es viele Variablen zu berücksichtigen, also schreiben Sie Ihre Must-Haves, Ihre Nice-to-Haves und die Dinge auf, bei denen Sie bereit sind, Kompromisse einzugehen. Der Standort kann über Erfolg oder Misserfolg einer Tierarztpraxis entscheiden, also überstürzen Sie nichts. Es mag verlockend sein, die erstbeste Gelegenheit zu ergreifen, aber geduldig zu sein und auf die richtige Seite zu warten, wird auf lange Sicht die besten Ergebnisse bringen.
Bauen vs. Renovieren
Sie übernehmen eine bestehende Klinik oder ein Gebäude von Grund auf? Es gibt jeweils Vor- und Nachteile.
Während der Bau einer neuen Einrichtung Ihnen die vollständige kreative Kontrolle über das Design und die Gestaltung Ihrer Praxis gibt, sind mit dem Bauprozess erhebliche Kosten verbunden. Wenn Sie Ihre Tierarztpraxis in einem städtischen Gebiet eröffnen, ist es außerdem möglicherweise schwierig oder unerschwinglich teuer, einen geeigneten Standort zum Bauen zu finden.
Im Gegensatz dazu ist die Übernahme einer etablierten Praxis möglicherweise kostengünstiger, aber es besteht eine gute Chance, dass Sie noch einige Renovierungsarbeiten durchführen müssen, um die Immobilie Ihren Anforderungen anzupassen.
Welchen Weg Sie auch wählen, wir empfehlen Ihnen, mit einem Architekten zu sprechen, der Sie durch den Entwurfs- und Bauprozess führen und Ihnen dabei helfen kann, den bürokratischen Aufwand zu bewältigen, dem Sie dabei begegnen werden.
Kosten und Finanzierung
Es ist sehr unwahrscheinlich, dass Sie in Ihrem ersten Geschäftsjahr profitabel sind. Es gibt eine Menge Ausgaben zu decken, bevor Sie überhaupt die Türen öffnen – Einrichtungen, Geräte, Renovierungen usw. – sowie die laufenden Kosten, wenn die Klinik in Betrieb geht.
Tierarztpraxen werden von Banken im Allgemeinen positiv bewertet, was die Kapitalbeschaffung relativ einfach macht. Unabhängig davon werden die ersten Jahre wahrscheinlich eng und können Opfer und Änderungen des Lebensstils beinhalten. Sprechen Sie unbedingt mit einem Finanzexperten, um weitere Informationen zu erhalten.
Administrative Einrichtung
Während die rechtlichen Anforderungen für die Gründung eines Unternehmens je nach Gerichtsbarkeit unterschiedlich sein können, gelten die gleichen Grundregeln. Wir empfehlen Ihnen dringend, diese Meilensteine mit einem Rechtsexperten anzugehen, um sicherzustellen, dass Sie Ihre Grundlagen abdecken.
- Schritt 1: Eine juristische Person gründen.
- Schritt 2: Erwerben Sie einen Domainnamen.
- Schritt 3: Registrieren Sie sich für Ihre Steuern.
- Schritt 4: Richten Sie ein Geschäftsbankkonto und eine Kreditkarte ein.
- Schritt 5: Unternehmensbuchhaltung einrichten.
- Schritt 6: Besorgen Sie sich alle wichtigen Genehmigungen und Lizenzen.
- Schritt 7: Holen Sie sich die richtige Versicherung. Manchmal lohnt es sich, sich umzusehen!
Werkzeuge des Handels
Es kommt nicht oft vor, dass man eine Tierarztpraxis von Grund auf neu aufbaut. Sie arbeiten mit einem unbeschriebenen Blatt, nutzen Sie dies also als Gelegenheit, Ihre Prozesse zu überarbeiten und neue Systeme zu erkunden, mit denen Sie Ihre Geschäfte zu Ihren Bedingungen abwickeln können.
Cloudbasierte Veterinärsoftware, zum Beispiel, kann viele Ihrer täglichen Aufgaben automatisieren und Ihnen gleichzeitig den Fernzugriff und die Verwaltung Ihrer Klinik von überall mit einer Internetverbindung ermöglichen.
Nachfolgend sind einige der Tools aufgeführt, die Ihre Praxis benötigt, um voll durchzustarten:
- Praxisverwaltungssoftware.
- Eine Website.
- Geräte, einschließlich Computer, iPads und Tablets.
- Diagnostik, Röntgen und Ultraschall.
- Drucker und Etikettiermaschinen.
- Point-of-Sales-System.
- Telefonleitungen.
- Telemedizin.
- Elektronisches Whiteboard.
- Kontrollierte Lagerung und Registrierung von Arzneimitteln.
- Rezeptverwaltung und -dispensation.
- Referenzlabor, Distributoren und Lieferantenkonten.
Rekrutierung und Marketing
Sie haben einen Businessplan zusammengestellt, Ihre Finanzen sortiert und eine klare Vorstellung von den Tools, die Sie benötigen, um Ihre Praxis zu führen. Jetzt ist es an der Zeit, Ihr Team einzustellen und ein starkes Markenimage aufzubauen!
Das richtige Team einstellen
Wenn Sie nicht vorhaben, alles selbst zu erledigen, müssen Sie mit der Zusammenstellung eines Teams beginnen. Die meisten Praxisinhaber beginnen mit der Einstellung eines Praxis-/Büroleiters. Ein Veterinärpraxismanager ist dafür verantwortlich, den täglichen Betrieb der Praxis zu überwachen und Ihren Tierärzten die Möglichkeit zu geben, sich auf das Praktizieren von Medizin zu konzentrieren, anstatt sich in den Details der Führung eines Unternehmens zu verzetteln.
Dies sollte früh im Unternehmen geschehen, etwa zur gleichen Zeit, in der Sie einen Buchhalter, einen Anwalt, einen Immobilienmakler und vielleicht einen Architekten erwerben.
Mit Hilfe Ihres Praxismanagers und vielleicht eines DVM-Beraters müssen Sie nach Technikern, Rezeptionisten, Krankenschwestern, Zwingerbetreuern, Pflegern und anderen Spezialisten suchen, die Ihre neue Praxis benötigt. Suchen Sie Fachleute mit einem starken Verständnis der Veterinärbranche, der richtigen Einstellung und einer Leidenschaft für Tiere und Menschen.
Schließlich könnte es eine gute Idee sein, einen Marketing- und Social-Media-Experten einzustellen, um Ihre neue Klinik bekannt zu machen. Kontinuierliche Kundenbindung über soziale Medien ist für jede erfolgreiche Klinik von entscheidender Bedeutung.
Etablierung Ihrer Marke
Ohne Kunden kann man kein erfolgreiches Unternehmen führen. Und Sie können keine Kunden bekommen, wenn niemand weiß, dass Ihr Unternehmen existiert. Also, lassen Sie Ihre Gemeinde wissen, dass es eine neue Tierarztpraxis in der Stadt gibt – brüllen Sie von den Dächern!
Im Folgenden finden Sie einige praktische Möglichkeiten, um Ihre lokale Tierbesitzer-Community wissen zu lassen, dass Sie offen und bereit für das Geschäft sind.
Social Media
Ob Sie es mögen oder nicht, eine solide Social-Media-Präsenz ist entscheidend, um die Markenpräsenz zu erhöhen und sich mit Ihren Kunden und Ihrer Community außerhalb der Interaktionen in der Klinik zu verbinden. Facebook und Instagram sind großartige Ausgangspunkte, und in Bezug auf den Inhalt sind keine Grenzen gesetzt.
Niedliche Patientenfotos, Tierpflegetipps, Nachrichten, Wissenswertes über Tiere, Community-Events und Mitarbeiter-Spotlights sind großartige Beispiele für Inhalte, die Sie in sozialen Medien teilen können. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihrer lokalen Facebook-Gruppe beitreten, um sich vorzustellen!
Webseite
Eine gute Website ist das Herzstück Ihrer Online-Präsenz und ein unverzichtbares Geschäftsinstrument. Dies könnte der erste Kontaktpunkt Ihres Kunden mit Ihrer Praxis sein. Denken Sie also an Ihr Publikum und die Informationen, die es auf Ihrer Website erwarten würde. Dies kann eine Beschreibung Ihrer Dienstleistungen, Informationen über Ihr Veterinärteam, Kontaktdaten, eine Fotogalerie usw. umfassen.
Traditionelle Medien
Es gibt eine Fülle von Möglichkeiten, wie Sie werben können. Digitale Werbung, Radiowerbung, Nachbarschafts-Newsletter, Zeitungen und Zeitschriften sind gute Möglichkeiten, um Markenbekanntheit aufzubauen und neue Zielgruppen zu erreichen. Printmedien wie Werbetafeln, Poster und Banner können auch dazu beitragen, die Sichtbarkeit der Marke zu erhöhen und Ihre Tierarztpraxis in Ihrer lokalen Gemeinde im Gedächtnis zu behalten.
Eröffnungstag
Haben Sie eine große Party! Laden Sie Haustierbesitzer in Ihrer Gemeinde und ihre pelzigen Freunde zu einem Nachmittag zum Mischen und Mischen ein. Einen guten ersten Eindruck bei Ihrer Community zu hinterlassen, kann viel dazu beitragen, Vertrauen und langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen.
Unebenheiten auf der Straße
Beim Start einer neuen Praxis läuft es nicht immer rund. Rollen Sie mit den Schlägen, erwarten Sie das Unerwartete und seien Sie bereit, Ihre Pläne zu überarbeiten, während Sie gehen. Wachstumsschmerzen sind zu erwarten, und es kann einige Jahre dauern, bis Sie das Gefühl haben, dass Ihre Praxis reibungslos läuft.
Bewältigen Sie die Herausforderungen weiter – das macht den Erfolg auf lange Sicht umso süßer. Vergessen Sie nicht, hin und wieder innezuhalten, um die Siege zu feiern, über die Verluste nachzudenken und sich neue Ziele für die Zukunft zu setzen. Viel Glück!
Mehr erfahren
Weitere Informationen zur Gründung einer eigenen Tierarztpraxis finden Sie hier kostenlos herunterladbare Anleitung. Wenn Sie außerdem Fragen haben, die Sie einem neuen Praxisexperten stellen möchten, erreichen. ezyVet hilft 2-3 brandneuen Veterinärunternehmen, jede Woche live zu gehen. Eine Beratung ist KOSTENLOS und unverbindlich.
