Cómo manejar animales agresivos en la clínica. Cualquier animal tiene el potencial de ser agresivo, especialmente en la clínica veterinaria. Muchas veces esta agresión proviene del miedo y la ansiedad.
Para algunas mascotas, el acto de llegar a la clínica es lo suficientemente estresante sin las características adicionales de otras mascotas y personas junto con las feromonas de otros animales igualmente estresados.
Hay algunas cosas que se pueden hacer para prevenir tal comportamiento o para minimizar el impacto de tal comportamiento. Conocer el potencial y ser capaz de leer las señales de miedo y ansiedad puede ayudar a que la visita de la mascota sea más fácil y minimizar el riesgo para el personal.
Manejo seguro de animales
Hay muchos componentes para el manejo seguro de animales y todo el personal debe estar versado en esta área, incluyendo mostrador y gestión. Uno de los primeros componentes del manejo seguro de animales es poder leer el estado de ánimo de un animal.
Sepa cómo detectar animales que están temerosos o ansiosos por la situación. En segundo lugar, acérquese al animal de una manera no amenazante, nunca de frente. o desde atrás.
Nunca acerques tu cara a la cara de un animal, ya que esto puede interpretarse como una amenaza y hacer que te muerda. Hable en voz baja y haga movimientos lentos y deliberados para ayudar a calmar la ansiedad de la mascota.
Los comandos fuertes y duros o los movimientos repentinos pueden aumentar la ansiedad de una mascota que ya tiene miedo. A menudo ayuda ponerse a su nivel para parecer menos amenazador. Tenga cuidado de no colocarse en una posición que dificulte un escape rápido en caso de que la mascota decida lanzarse.
Algunos animales son menos agresivos cuando sus los propietarios de están presentes y viceversa. Es una buena idea anotar estas cosas cuando se descubren. Además, tome nota si una mascota responde mejor a menos restricciones que a más.
Algunos animales se vuelven más temerosos y entran en pánico cuando se sienten demasiado restringidos.
Además de anotar los detalles del comportamiento de una mascota en su archivo, pregunte a los propietarios al comienzo de la visita si saben qué parece funcionar mejor (o peor) para su mascota en términos de sujeción y manejo.
Algunas mascotas se vuelven más ansiosas en una sala de espera concurrida y pueden beneficiarse si las llevan directamente a una sala de examen para esperar su cita.
Con algunos animales, la estimulación del ruido y los olores puede ser demasiado y hacer que se vuelvan más agresivos incluso con sus dueños.
Los animales que se quedan en la clínica deben tener una etiqueta apropiada en su jaula para advertir al personal de sus tendencias agresivas. La elección de una perrera también es importante para los animales agresivos.
Los perros pequeños se manejan más fácilmente desde las jaulas inferiores. Los gatos deben estar en jaulas menos profundas que sean fácilmente accesibles a la altura de la cintura o el pecho.
Es una buena idea tener a estos animales en una habitación con una puerta que pueda cerrarse para evitar que escapen si el animal se suelta.
Métodos de sujeción de mascotas en la clínica veterinaria
El método de sujeción más utilizado es sujetar físicamente al animal. Hay varias formas de sujetar a un animal según el procedimiento que se esté realizando y el tamaño del animal.
Todos los que manipulan animales en la clínica deben estar capacitados en todas las técnicas adecuadas de sujeción de animales. Todas las mascotas deben tener una correa/arnés deslizante durante la restricción para ayudar a evitar que se suelten y se lastimen a sí mismas.
Además de sujetar a un animal para inmovilizarlo, existen varias herramientas que se pueden utilizar para ayudar al portador. Los bozales son una herramienta común para ayudar a evitar que un perro (o gato) muerda a las personas que trabajan con la mascota.
Se debe tener cuidado para asegurarse de que el bozal sea del tamaño adecuado para la mascota: si es demasiado pequeño, causará dolor e incomodidad, si es demasiado grande, la mascota aún podrá morder y causar lesiones.
Las toallas y las bolsas para gatos también son buenas herramientas para tener a mano. Las toallas se pueden usar para cubrir los ojos o las extremidades de un gato o perro pequeño para reducir los estímulos y evitar que golpeen con las garras y lastimen a los manipuladores.
Las bolsas para gatos funcionan con el mismo principio, manteniendo al gato completamente sujeto mientras permiten el acceso para extracciones de sangre o áreas de examen limitadas.
Las redes y los postes de captura también se pueden usar en el caso de que un animal sea tan agresivo que no se pueda tocar sin riesgo de lesiones graves para el manejador.
Se debe tener cuidado con estos métodos de sujeción, ya que un animal puede entrar en pánico y hacerse daño a sí mismo con estos dispositivos. Finalmente, para los animales extremadamente agresivos/temerosos que no pueden ser manipulados, la sedación y la anestesia general son opciones.
Si bien estos métodos no están exentos de riesgos, son menos riesgosos que permitir que un animal se estrese tanto que se dañe a sí mismo y a los demás.
Conclusión
Hacer de la clínica veterinaria un lugar menos amenazante es clave para el manejo seguro de los animales. Si bien las opciones pueden estar limitadas al diseño de la clínica en sí, el comportamiento del personal puede contribuir en gran medida a minimizar la angustia de una mascota.
La paciencia y la calma ayudarán a que la visita al veterinario sea una experiencia menos traumática, allanando el camino para experiencias aún mejores con visitas sucesivas. Todo el personal veterinario debe recibir capacitación sobre cómo abordar y manejar a una mascota ansiosa.
No tengas miedo de pedir ayuda cuando te enfrentes a un animal temeroso o agresivo. El manejo adecuado de las mascotas es importante tanto para la seguridad del personal, los propietarios y la de la mascota.
DESCARGO DE RESPONSABILIDAD: Este artículo se publicó originalmente el 23 de junio de 2017.
