- Nom de la clinique : Clinique vétérinaire La Crosse
- Emplacement : 2128 Wisconsin 16, La Crosse WI 54601
- Horaires d'ouverture : 7.30h à 5h00
- Site Web : https://lacrossevet.com/
- Médias sociaux: https://www.facebook.com/LaCrosseVeterinaryClinic/
- Services : Bien-être et Dentisterie.
À propos de la clinique
Au début, Robert "Doc" Hauser, DVM, a fondé la clinique vétérinaire La Crosse peu après la Seconde Guerre mondiale en 1948. Le terrain sur lequel la clinique a été construite appartenait à sa famille. « Doc » pensait que la clinique vétérinaire La Crosse était un nom simple dont tout le monde pouvait facilement se souvenir. La plupart des travaux vétérinaires à cette époque concernaient les gros animaux. Les vétérinaires passaient leurs journées dans des unités mobiles, se rendant dans les fermes de la région pour voir les bovins laitiers et les porcs. "Doc" Hauser a également fourni un abri et des soins aux nombreux animaux errants des cantons périphériques avant qu'il y ait jamais eu un bâtiment de société humanitaire.
John Turnbull, DVM, a été embauché en 1960 et Robert Swingen, DVM, en 1969. En plus d'être vétérinaires, tous deux sont également devenus propriétaires de cliniques. Dans les années 70, la clinique pratiquait encore principalement les gros animaux et principalement les bovins laitiers. Ils ont également commencé à voir plus de porcs et de chevaux. Des chiens de compagnie ont également été vus, et la plupart d'entre eux étaient des chiens de chasse. Au fil des ans, les propriétaires ont toujours essayé de maintenir quatre vétérinaires parmi leur personnel. Il y a eu environ 12 vétérinaires différents qui ont pratiqué ici depuis la création de la clinique.
En 1976, Mark Mattison, DVM, est venu se joindre à l'équipe et la clinique a de nouveau été remodelée cette année-là. Les breaks étaient le véhicule vétérinaire de choix à l'époque pour nos médecins, et ils les conduisaient aux patients dans les fermes des comtés de La Crosse, Vernon, Trempealeau, Houston et Winona. Les vétérinaires se retrouvaient tous à la clinique le matin et sortaient d'ici.
Les années 1980 ont amené l'embauche de plus de personnel pour accueillir notre clinique en pleine croissance. La pratique a commencé à voir plus d'animaux de compagnie et à offrir plus de services. En 1982, "Doc" Hauser a pris sa retraite. À la fin de la décennie, la clinique devenait plus centrée sur notre pratique des petits animaux. En 1989, nous avons fait un grand pas en avant et avons informatisé notre base de données clients, nos factures et notre inventaire. L'autoroute 16 a été reconstruite et la clinique est devenue encore plus accessible aux propriétaires d'animaux de notre région.
En 1992, John Turnbull a pris sa retraite et David Mitzelfeldt, DVM, a été embauché. Plus tard, le Dr Mitzelfeldt est également devenu propriétaire. À cette époque, notre petite pratique animale était florissante. Notre entreprise de gros animaux, cependant, avait progressivement décliné au cours des dernières années en raison de la perte de nombreuses fermes familiales de la région. Notre pratique se composait maintenant de 50 % de gros animaux et de 50 % de petits animaux. Les médecins étaient attristés par la perte de leurs clients agricoles avec lesquels ils entretenaient des relations de longue date, mais ils étaient également égayés par la croissance constante de leur pratique et tous les changements qui s'opéraient.
L'appartement à l'étage a abrité de nombreux vétérinaires au fil des ans. Drs. Hauser, Swingen et Mattison et leurs familles ont tous appelé la clinique à la maison à un moment ou à un autre. Dans les années qui ont suivi, l'appartement a été loué à un locataire et est maintenant vacant et utilisé comme espace de stockage.
Les médecins commençaient maintenant à voir plus de petits animaux, ils ont donc dû apporter quelques modifications à la pratique. Le bâtiment a été rénové pour inclure des salles d'examen pour animaux de compagnie, une pharmacie et un hall. Le personnel de soutien à la clinique se composait d'une réceptionniste et d'une personne chargée de l'entretien qui assistaient également les médecins auprès des patients. Les chats et les chiens ont été vus sans rendez-vous; il n'y avait pas de rendez-vous programmés. De plus, les médecins ont commencé à faire plus de chirurgies de stérilisation et de stérilisation à mesure que les propriétaires d'animaux de compagnie étaient mieux informés sur les soins de santé. Nous avons également élargi notre gamme de régimes sur ordonnance pour animaux de compagnie à cette époque.
En 1995, la clinique a de nouveau construit un énorme ajout pour répondre aux besoins de nos clients et patients. Nous avons ajouté une salle de chirurgie moderne, une zone de préparation à la chirurgie, une salle de traitement, une autre salle d'examen, une autre salle de bain et une salle de conférence. La plupart de nos anciens espaces ont également été rénovés et réorganisés. Cette rénovation s'est accompagnée de l'ajout de nouveaux équipements de laboratoire modernes, d'une nouvelle machine à rayons X vétérinaire et d'un développeur, de nouvelles machines d'anesthésie et de plus de personnel. Dans les années 90, nous étions désormais capables d'offrir le meilleur de la médecine vétérinaire à nos patients. Nos fournitures, notre éclairage, notre équipement chirurgical et nos chenils ont tous été mis à jour. La clinique est devenue plus axée sur le patient et avait maintenant beaucoup plus de latitude pour travailler.
En 2005, un autre petit ajout a été construit pour moderniser nos installations de buanderie et notre salle d'isolement. En 2008, Jamie Skime DVM a rejoint l'équipe. En mai 2009, la clinique s'est lancée dans un autre projet de rénovation, mettant à jour nos salles d'examen et notre hall. Le 1er mars 2010 a marqué notre toute première journée en tant que clinique 100 % petits animaux. Anne-Kristi Lee, DVM, a rejoint notre équipe en mai 2010, et après 41 ans de service, nous avons souhaité au Dr Swingen au revoir et nos meilleurs vœux pour sa retraite en juin 2010.
À l'heure actuelle, notre clinique et notre personnel continuent de croître et de changer de jour en jour pour répondre aux besoins de nos clients et patients.
À propos du personnel
3 DVM, 1 CVPM, 1 Office Manager, 1 Superviseur/Comptable, 7 Techniciens et 6 Réceptionnistes.
Possibilités de volontariat et de stages
Actuellement, nous n'offrons aucune possibilité de volontariat ou de stage.
Rythme de travail
Nous voyons environ 30 à 50 patients selon les jours.
Quels événements célébrez-vous dans votre clinique?
We célébrer la semaine des technologies vétérinaires et la semaine des professionnels de l'administration où nous avons des collations, des friandises, des fêtes, des jeux et à la fin le personnel reçoit des cadeaux. Nous célébrons également différentes fêtes avec des fêtes, des jeux, des semaines spirituelles ou un simple repas-partage.
Cas vétérinaires les plus courants
Nous voyons des rendez-vous de bien-être/vaccination, des chirurgies de routine comme des stérilisations/neutres/dentaires. Les cas d'urgence et les visites de malades aussi.
Quel est le cas le plus remarquable qui est venu à votre clinique, celui dont tout le personnel se souvient à ce jour ?
L'une des DVM, qui est maintenant propriétaire, effectuait son entretien de travail avec notre clinique. C'était juste après la fermeture et le client était dehors essayant d'attirer l'attention de quelqu'un. La cliente et sa voiture avaient l'air horribles. Lorsque nous avons regardé dans sa voiture pour l'aider, nous avons trouvé son chien allongé sur le siège arrière. Apparemment, alors qu'ils se promenaient le soir, son chien a été heurté par un train. Le chien a survécu et a vécu une vie bien remplie et en bonne santé.
Que faites-vous, ou l'équipe de direction, pour maintenir un environnement de travail sain ?
Nous participons tous au maintien de la propreté et de l'assainissement de la clinique. Pendant la journée, les endroits couramment touchés sont désinfectés jusqu'à 3 fois par jour. Nous nous lavons tous les mains plusieurs fois par jour après toute intervention que nous effectuons ou après avoir manipulé un animal. Tout le monde participe au nettoyage au fur et à mesure, et la clinique est nettoyée tous les soirs. Nous portons tous des masques pour nous protéger et protéger nos clients. Chacun fait sa part pour aider tout le monde à rester en bonne santé.
Est-ce que beaucoup de vos clients profitent d'une assurance pour animaux de compagnie?
Oui, nous avons beaucoup de clients qui utilisent une assurance pour animaux de compagnie.
