Qu’est ce qu' Vester?
Avec la montée de la pandémie mondiale, il semble difficile de faire venir un vétérinaire à votre domicile ou d'emmener votre précieux animal de compagnie dans une clinique. Cependant, avec Vetster, vous pouvez facilement prendre rendez-vous en ligne dans le confort de votre canapé.
Donc qu'est-ce Vester? Vester est un service de télévétérinaire facile à utiliser. Il offre aux propriétaires d'animaux un accès 24 heures sur 7, XNUMX jours sur XNUMX, à des milliers de vétérinaires agréés grâce à la réservation en ligne et aux rendez-vous par chat et vidéo.
Pourquoi nous faire confiance?
Depuis de nombreuses années, le site Web I Love Veterinary fournit aux lecteurs des conseils pour faire des choix plus éclairés concernant la santé et le mode de vie de leur animal. Chaque article que nous publions fait l'objet de recherches approfondies. Nous essayons de fournir à nos lecteurs un examen approfondi des informations sur la santé des animaux sans gadgets.
Nous évaluons les données en fonction de notre respect de la qualité, des directives sanitaires, des découvertes scientifiques les plus récentes et d'une simple enquête : achèterions-nous le bien ou le service si ce n'était pas pour notre travail, et le suggérerions-nous à des parents et amis ? ?
De plus, cette revue a été minutieusement examinée pour en vérifier l'exactitude par un ou plusieurs membres de notre équipe vétérinaire, tout comme toutes les autres informations relatives à la santé des animaux de compagnie sur ce site Web.
Quels sont les avantages de cette plateforme ?
Comparé à d'autres sites Web de télémédecine pour animaux de compagnie, Vetster propose une large sélection de vétérinaires accessibles XNUMXh / XNUMX. Pour cette raison, les propriétaires d'animaux qui ne peuvent pas quitter leur domicile pour emmener leurs animaux chez le vétérinaire trouveront en Vetter une ressource pratique et simple à utiliser. Voici quelques avantages de cette plateforme :
Accédez à des milliers de vétérinaires agréés
Vester valorise la capacité de choisir. Avec ce programme, vous pouvez choisir le meilleur vétérinaire pour vous, l'espèce de votre animal et les conseils ou le traitement dont vous avez besoin. Leur équipe examine minutieusement toutes les licences vétérinaires avant l'approbation du programme. Vous pouvez être sûr que les vétérinaires de Vester sont les meilleurs !
Obtenez vos rendez-vous en un clic de souris
Avec Vetster, prendre rendez-vous est également assez simple et se fait en quelques clics. Choisissez le profil de l'animal et cliquez sur le "Réservez un vétérinaire" bouton pour prendre rendez-vous pour votre animal de compagnie.
Entrez simplement votre emplacement et cliquez sur rechercher après avoir fait votre choix. À ce stade, vous obtiendrez une liste avec les profils de chaque vétérinaire de votre région parmi lesquels vous pourrez sélectionner. Chaque professionnel de la santé fournira une liste de ses domaines d'expertise, de ses honoraires et des rendez-vous ouverts.
Vetster vous fournira une estimation du coût total, y compris les taxes et les frais, lorsque vous choisirez un vétérinaire et planifierez un rendez-vous pour votre animal de compagnie. Avant de cliquer sur l'option "payer maintenant" et de réserver officiellement votre rendez-vous, vous devez également décrire le problème rencontré par votre animal.
Il est important de noter que vous êtes toujours libre de changer d'avis, d'annuler le rendez-vous ou d'apporter les modifications nécessaires.
Des solutions plus rapides aux problèmes de votre animal de compagnie
Bien sûr, vous devez également tenir compte de la rapidité avec laquelle vous pouvez recevoir de l'aide et des soins grâce aux consultations vétérinaires en ligne. La dernière chose que vous voulez faire lorsque votre animal a besoin de soins et de conseils vétérinaires est d'attendre longtemps pour un rendez-vous.
Obtenir une consultation en face à face peut parfois être difficile. Les vétérinaires en ligne vous permettent de prendre rendez-vous et de recevoir une résolution beaucoup plus rapidement.
Obtenez des services n'importe où, n'importe quand
Avec l'application mobile de Vetster, vous pouvez planifier un rendez-vous sans vous soucier de savoir si vous êtes à la maison, en déplacement, en camping ou en train de vous prélasser dans la cabine. L'application mobile permet à nos homesteaders et aux soigneurs d'animaux à distance d'entrer en contact avec un vétérinaire lorsque le voyage n'est pas une option.
Beaucoup moins stressant pour votre animal de compagnie
Le fait que ce soit nettement moins stressant pour votre animal est un autre avantage majeur de consulter des vétérinaires sur Internet. La plupart des propriétaires d'animaux de compagnie ressentent de l'anxiété lorsqu'ils voient leurs animaux de compagnie chéris en détresse. Cependant, pouvoir consulter un vétérinaire via une plateforme en ligne facilite les choses.
Avec cette méthode, vous pouvez prévenir l'anxiété tout en fournissant à votre animal les conseils et les soins nécessaires. Il s'agit d'un avantage séduisant qui a accru la popularité de cette approche des soins vétérinaires.
Ordonnances expédiées à votre domicile
Merci à Vester's Pharmacie en ligne VesterRx (disponible dans certaines régions), il est maintenant plus facile de fournir à votre animal des soins complets. Si votre vétérinaire Vetster recommande des médicaments lors de la consultation, VetsterRx simplifie la commande dans l'application et la livre en aussi peu que 2 jours ouvrables à l'endroit de votre choix.
Confiance des coûts
Rien n'est inattendu avec l'application Vetster. Les clients connaissent bien le coût total de leur rendez-vous grâce à une tarification transparente.
Qu'est-ce que la télémédecine vétérinaire ?
Les vétérinaires peuvent fournir aux propriétaires d'animaux l'accès à des conseils vétérinaires de haute qualité par chat vidéo via la télémédecine vétérinaire. Il vous permet de vivre la tranquillité dans le confort de votre propre maison.
La télémédecine est une option pratique pour «voir» votre vétérinaire à tout moment ou la nuit.
Comment fonctionne la télémédecine vétérinaire ?
Les services de télémédecine vétérinaire fonctionnent de la même manière que ceux de télémédecine humaine. Les clients demanderont une visite et fourniront des détails sur la santé de leur animal. Le vétérinaire organise le rendez-vous et les deux parties communiquent par voie numérique pour discuter du traitement de l'animal.
Le vétérinaire fait des suggestions de traitement et parfois même des conseils de prescription lors de la visite.
L'utilisation de données médicales transférées d'un endroit à un autre par le biais de communications numériques concernant l'état de santé clinique d'un patient est de la télémédecine vétérinaire par l'AVMA. Une consultation de télémédecine peut prendre différentes formes.
Un appel téléphonique est la forme la plus simple de télémédecine, mais les vétérinaires peuvent également utiliser des applications logicielles et d'autres équipements pour fournir des soins plus complets à distance. La plupart du temps, vous avez besoin d'un ordinateur portable, d'une tablette/iPad ou d'un smartphone.
L'AVMA souligne que les vétérinaires ne doivent appliquer la télémédecine que dans le cadre d'une relation vétérinaire-client-patient (RVPR) établie, dans laquelle le médecin a déjà examiné physiquement l'animal. L'AVMA a récemment publié un article sur la télémédecine vétérinaire qui contient les lignes directrices essentielles pour la mettre en pratique dans votre clinique.
Les services de télémédecine vétérinaire peuvent renforcer les liens avec les clients et augmenter les ventes. C'est toujours une bonne idée d'avoir un deuxième moyen de communiquer avec les propriétaires d'animaux, surtout s'il est numérique et semble à jour avec la façon dont les patients se comportent en ce moment.
La génération Y, en particulier, appréciera les rencontres numériques efficaces. Ils sont l'un des principaux facteurs influençant l'expansion de l'industrie des soins pour animaux de compagnie ; ainsi, les services de télémédecine tels que les rendez-vous par appel vidéo et les conseils ou chats vétérinaires en ligne en direct peuvent valoir la peine d'être pris en compte.
Permettre aux propriétaires d'animaux de planifier plus facilement les visites chez le vétérinaire peut augmenter leur taux de « visites » total, ce qui est plus sain pour les vétérinaires et les animaux. Plus important encore, la télémédecine vétérinaire peut soutenir votre pratique en période de calamité, comme la pandémie qui ravage actuellement le monde.
Les services de télémédecine peuvent jouer un rôle crucial dans le maintien des opérations et la prestation de soins essentiels lorsque le pays s'auto-met en quarantaine et s'engage dans la distanciation sociale.
Caractéristiques notables du produit
Vetster fournit une plate-forme pour se connecter à un vétérinaire agréé par appel vidéo lors d'un rendez-vous. Vous pouvez parler de la majorité des problèmes de santé comportementaux ou généraux ici.
Avec un rendez-vous Vester, les vétérinaires peuvent discuter avec vous des besoins alimentaires de votre animal ou des dispositions de fin de vie.
Votre vétérinaire Vetster peut vous recommander un hôpital vétérinaire à proximité avec un meilleur équipement pour vous aider si les symptômes de votre animal ne relèvent pas de son champ de pratique. Les vétérinaires de Vetster peuvent proposer des traitements pour une variété de problèmes médicaux courants, tels que
- Infections des oreilles, des yeux et de la peau
- Infections urinaires
- Problèmes de mobilité
- Consommer des toxines
- Conseils en changement de comportement
- Triage des blessures ou des traumatismes
Les rendez-vous commencent à 55 $ pour une vidéoconférence de 30 minutes, mais comme chaque vétérinaire fixe ses tarifs, vous devrez peut-être débourser jusqu'à 150 $. Le coût typique varie en fonction de l'endroit où vous vous trouvez.
En août 2021, Vester a lancé un service de prescription pour accompagner ses initiatives de télémédecine. VesterRx remplit rapidement les médicaments courants pour animaux de compagnie et vous les expédie après une ordonnance des vétérinaires Vetster lors des appels.
Peu de services télévétérinaires recevront des appels de soins, prescriront des médicaments et vous les enverront ; en conséquence, Vetster se démarque de la concurrence avec son guichet unique.
Les règlements, souvent connus sous le nom de règles VCPR (relation vétérinaire-client-patient), établissent des normes de soins et garantissent la sécurité des animaux.
Les exigences du VCPR diffèrent d'un État à l'autre, mais la majorité demande à un vétérinaire d'examiner votre animal en personne avant de le prescrire. Pour les services télévétérinaires, cela pose un problème difficile : comment administrer des médicaments si vous n'avez pas rencontré l'animal en personne ?
Heureusement, de nombreux États commencent à voir ce problème et assouplissent leurs réglementations VCPR pour permettre aux vétérinaires de visiter les animaux via des appels vidéo. Le nombre d'États qui utilisent actuellement le VCPR électronique est minime car cette réforme n'a commencé que récemment, mais plusieurs États ont considéré la télémédecine comme une ressource importante.
Pour les zones où le VCPR ne peut pas être établi à distance, la seule autre circonstance dans laquelle vous pouvez obtenir une ordonnance est si le vétérinaire que vous voyez via Vetster est le même que celui que vous aviez déjà visité pour un traitement en personne. Quel que soit votre lieu de résidence, VetsterRx ne vous laissera pas commander de médicaments ou de substances interdites pour votre animal de compagnie.
La décision de prescrire des médicaments par télémédecine appartient en fin de compte au vétérinaire individuel. Vérifiez auprès de votre vétérinaire spécifique avant de décider d'utiliser ou non VetsterRx pour les prescriptions.
S'il existe une version comparable pour les humains, VetsterRx peut envoyer des ordonnances à une pharmacie humaine près de chez vous s'il s'agit d'un besoin urgent (comme la dexaméthasone pour l'arthrite). De même, vous pouvez éviter le prix élevé en faxant l'ordonnance à Mixlab ou à la pharmacie pour animaux de compagnie Chewy's pour l'expédition et le traitement.
Connexion avec les animaux de compagnie
Le programme Vetster Pet Connection est une sélection organisée d'articles sur la culture des animaux de compagnie, des blogs d'entreprise, des recherches d'experts et des points de vue de l'industrie. Il se compose d'articles sur le mode de vie des animaux de compagnie, d'opinions, de bien-être et d'un blog pour les vétérinaires.
Dans quels pays et régions opère Vester ?
Actuellement, Vester est autorisée à exercer ses activités dans tous les États américains, au Royaume-Uni et dans les provinces et territoires canadiens suivants :
- Alberta
- Colombie-Britannique
- Manitoba
- Northwest Territories
- Nunavut
- Terre-Neuve-et-Labrador
- Nouveau-Brunswick
- Nouvelle-Écosse
- Ontario
- Île-du-Prince-Édouard
- Québec
- Yukon
Autres informations utiles
Premiers pas avec Vester
Vous pouvez utiliser un PC ou un appareil mobile pour accéder à Vetter. Au démarrage, l'application est un peu plus conviviale que la version de bureau. Avant toute chose, vous devez vous inscrire auprès de Vester. Votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse postale (pour confirmer votre emplacement) et votre numéro de téléphone sont essentiels (pour les rappels de rendez-vous).
Utilisez-en un auquel vous pouvez facilement accéder puisque Vetster utilisera votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone pour valider votre compte. Vous devez remplir un bref formulaire concernant votre animal de compagnie après avoir créé votre compte. Étant donné que Vetster ne vous permet de créer qu'un seul profil d'animal à la fois, vous pouvez répéter ce processus si vous avez plusieurs animaux. Ce profil d'animal demande ce qui suit :
- Nom
- Genre
- Ressources par espèce
- Poids
- Statut de stérilisation/stérilisation
- Date de naissance (mois et année)
- Image d'animal de compagnie
Vous pouvez télécharger jusqu'à cinq images de votre animal de compagnie, entre lesquelles vous pouvez basculer si nécessaire. Vous pouvez planifier un rendez-vous pour votre animal une fois qu'au moins un animal est associé à votre compte. Selon la manière dont vous accédez à la plateforme, vous pouvez démarrer celle-ci de trois manières :
- Faites la liste de vos projets et de vos inquiétudes concernant votre animal de compagnie, puis utilisez le site Web pour identifier les vétérinaires qui ont des ouvertures (sur mobile).
- Recherchez un vétérinaire (sur ordinateur).
- Sous n'importe quel bouton "Prendre un rendez-vous", localisez un vétérinaire (sur ordinateur et mobile).
Vous pouvez planifier ces consultations vidéo pour le jour même avec un préavis d'au moins 30 minutes ou jusqu'à six semaines à l'avance. Avec plus d'une douzaine de filtres de recherche différents, vous pouvez trouver le vétérinaire idéal pour votre animal de compagnie avec la plus grande facilité.
Chaque vétérinaire et technicien vétérinaire a une page de profil où vous pouvez en savoir plus sur eux et prendre rendez-vous. Ces pages se composent des éléments suivants :
- Nom du vétérinaire
- La désignation
- Biographie
- Localisation
- Licence
- Langue
- Domaines d'expertise
- Espèces qu'ils traitent
- Capacités de prescription
- Statut de la consultation
- Note/avis des clients
Grâce à cela, vous pouvez lire les critiques de chaque vétérinaire, avoir une idée de ce que les autres pensent d'eux et vous détendre en sachant que vous parlerez à un vétérinaire chaleureux, compétent et serviable lorsque vous appelez.
Combien coûte Vester et où acheter
Les rendez-vous Vester commencent à 55 $ pour un rendez-vous en ligne avec des vétérinaires qualifiés et à environ 30 $ pour des consultations avec des techniciens.
Visitez le site officiel de Vetter pour créer un compte gratuit si vous souhaitez en savoir plus sur les offres de cette société.
Vester pour les propriétaires d'animaux
Vester simplifie la localisation, la réservation et le paiement des services vétérinaires pour les propriétaires d'animaux via sa plateforme en ligne sur vetster.com. Sans se soucier du transport de leur animal, les propriétaires d'animaux fixent des rendez-vous pratiques pour eux-mêmes et leurs animaux de compagnie.
- Traitement 24h/7 et XNUMXj/XNUMX : grâce aux milliers de vétérinaires de la plateforme, les propriétaires d'animaux peuvent trouver des soins quand ils en ont besoin, y compris l'accès à des vétérinaires de soins d'urgence qui peuvent évaluer les besoins de leurs animaux avant de les amener dans un établissement de soins d'urgence.
- Économique : Les parents d'animaux de compagnie peuvent accéder à un traitement vétérinaire de premier ordre pour leurs animaux, avec des rendez-vous coûtant aussi peu que 55 $.
- Commodité pour la communication en déplacement : l'application mobile Vetster pour iOS et Android offre une voix et un son de haute qualité, ce qui permet aux propriétaires d'animaux de compagnie de contacter facilement un vétérinaire où qu'ils se trouvent.
- Application VesterRx : Bien que disponible dans certaines régions, les propriétaires d'animaux peuvent commander leurs ordonnances et les livrer à domicile à l'aide de cette application.
Vester pour les vétérinaires
Les professionnels vétérinaires qui consultent les propriétaires d'animaux par téléphone ou par vidéoconférence dans le cadre du programme Vetster bénéficient d'une protection juridique grâce à une assurance responsabilité professionnelle de 5 millions de dollars. Cela implique que si une réclamation survient et que votre police d'assurance responsabilité professionnelle actuelle ne peut pas fournir la couverture dont vous avez besoin, cette police prendra des mesures.
La police Vetster fonctionnera comme une police excédentaire qui répondra si votre police principale dépasse la limite si votre couverture de responsabilité professionnelle répond. Vous recevez l'assurance sans frais supplémentaires, couvrant toute l'Amérique du Nord.
Comment êtes-vous protégé ?
- Si un propriétaire d'animal de compagnie dépose une réclamation contre vous, vous êtes admissible à une couverture. Par exemple, si l'animal a été accidentellement blessé ou tué en raison de votre avis médical.
- Si un autre vétérinaire fait une réclamation contre vous, vous avez droit à une couverture. Par exemple, si la direction détermine que les conseils donnés à un animal de compagnie dans un VCPR antérieur étaient insignifiants.
Qu'est-ce qui n'est pas couvert?
- Tout conseil malveillant donné exprès au propriétaire de l'animal.
- Cas de pratique en dehors de votre domaine d'expertise. À titre d'exemple, considérons un spécialiste diagnostiquant un problème médical ou un vétérinaire écrivant un médicament dans un état qui ne permet pas la création d'un VCPR uniquement par télémédecine.
Réponses à vos questions fréquemment posées
Puis-je obtenir une ordonnance sur Vester ?
Les lois fédérales et étatiques réglementent pratiquement le droit de prescrire. Si vous et votre animal de compagnie vivez dans un état qui le permet ou si vous avez vu un vétérinaire en personne pour un examen au cours de l'année précédente, il peut prescrire des médicaments pour votre animal. Sachez que le vétérinaire n'est pas tenu de rédiger une ordonnance.
Les vétérinaires peuvent vous donner des conseils et des solutions alternatives si un médicament n'est pas légal ou inapproprié dans la situation donnée. PetMeds fournit des articles de santé pour animaux de compagnie en vente libre et polyvalents, y compris des régimes, des suppléments et des shampooings qui peuvent améliorer la santé de votre animal.
Qui sont les Vetster Vet Professionals et comment sont-ils qualifiés ?
Vester a des vétérinaires agréés qui peuvent être indépendants, posséder des cliniques ou des hôpitaux, travailler à domicile ou être indépendants. Ils détiennent une licence, sont en règle et font autorité dans leur profession.
Vous pouvez visiter leurs profils pour en savoir plus sur eux, voir ce que les autres en disent et en savoir plus sur les animaux qu'ils aident.
Vester remplace-t-il mon vétérinaire en personne ?
Les soins virtuels sont idéaux pour les besoins de santé non urgents des animaux de compagnie, tels que les maux d'estomac, les changements de comportement, la peau et problèmes d'oreille, difficultés urinaires, problèmes de mobilité et questions générales. Lorsque vous ne savez pas quoi faire ensuite, le télétriage fonctionne bien pour cela.
Votre vétérinaire local est votre meilleur pari pour des soins immédiats et un soutien pour les besoins de votre animal, y compris les vaccinations, les opérations et les analyses de sang. Veuillez localiser la clinique d'urgence vétérinaire la plus proche si vous pensez que votre animal est en danger.
Combien coûte un rendez-vous Vester ?
Sur Vetster, tout vétérinaire en exercice peut définir les frais qu'il souhaite facturer à ses clients. Cependant, le prix de départ standard pour un rendez-vous est d'environ 55 $.
Qu'est-ce qui est traité par Vetter ?
Un vétérinaire peut essentiellement fournir des conseils pour toute condition sur Vetster. Les parents d'animaux prennent fréquemment rendez-vous pour les problèmes de peau de leur animal, tels que les éruptions cutanées ou les coupures mineures, les problèmes gastro-intestinaux, les nausées et la diarrhée.
Les problèmes de comportement, tels que les problèmes d'agressivité ou de bac à litière, les conseils nutritionnels, les demandes de renseignements sur le nouveau propriétaire d'un animal de compagnie et les problèmes généraux de santé et de bien-être, peuvent être résolus sur cette plate-forme. Pour déterminer si votre animal a besoin d'un examen physique ou s'il y a une urgence, les vétérinaires peuvent également offrir des services de télétriage.
Qu'est-ce qui ne peut pas être traité sur Vester ?
Dans certaines circonstances, un examen physique est nécessaire pour diagnostiquer et prescrire. Pour les procédures de diagnostic, y compris les tests sanguins, les vaccinations, la cytologie, les échographies et les radiographies, entre autres, vous aurez toujours besoin d'une visite en personne.
Quels types de médicaments les vétérinaires Vetster peuvent-ils prescrire ?
Semblable à la façon dont ils le font dans les cliniques, les vétérinaires peuvent prescrire une grande variété de médicaments commerciaux via Vetster. Cela pourrait impliquer le traitement de la douleur, le traitement des infections oculaires, le traitement des éruptions cutanées, le traitement des parasites cutanés, etc.
La pharmacie en ligne VetsterRx propose environ 1,000 XNUMX médicaments différents. Vous pouvez remplir des ordonnances dans une autre pharmacie pour tous les médicaments que la pharmacie en ligne VetsterRx ne propose pas. Besoin de soutien? L'équipe du service client Vester est heureuse de vous aider.
Envelopper les choses
Lorsque vous ne pouvez pas physiquement emmener votre précieux animal de compagnie chez le vétérinaire, vous pouvez toujours vous sentir à l'aise en utilisant le service de télésanté à la demande proposé par Vetster. Vester est un service qui permet aux propriétaires d'animaux de compagnie d'accéder à tout moment à d'excellents soins en ligne pour leurs animaux.
Ce service de télésanté vous permet de surveiller la santé de votre chien dans le confort de votre maison et a accès au plus grand marché de vétérinaires agréés. Une visite chez un vétérinaire sur Internet peut être plus abordable qu'un voyage inutile aux urgences.
De plus, si votre golden retriever subit des attaques de panique à chaque fois qu'il doit se rendre chez le vétérinaire, prendre rendez-vous avec un vétérinaire en ligne vous aidera. Vous n'aurez pas à vous soucier de les supplier pour monter dans la voiture.
