Semana da Recepcionista Veterinária é lançada

A importância de uma recepcionista veterinária

Comemore a Semana da Recepcionista Veterinária 2024 conosco! Participe do reconhecimento nacional de 21 a 27 de abril de 2024, em homenagem aos heróis desconhecidos da clínica veterinária.

Mostre gratidão a quem cumprimenta com um sorriso, agenda compromissos e mantém o reino animal girando. Descubra por que esses campeões da linha de frente merecem reconhecimento.

Acho que devemos respeitar as recepcionistas porque são elas que muitas vezes vão fazer ou quebrar o seu consultório.

Ethel Pawlak - fundadora da Semana da Recepcionista Veterinária

A História da Semana da Recepcionista Veterinária

Semana da Recepcionista Veterinária, criada por Ethel Pawlak, comemora o papel inestimável da equipe de recepção nas práticas veterinárias. 

Pawlak, ex-recepcionista veterinária, reconheceu a necessidade de valorizar esses membros essenciais da equipe. Assim nasceu a Semana de Acolhimento Veterinário!

Esta semana especial, coincidindo com a Semana do Secretário, destaca o “coração do hospital”. Mais tarde, após se tornar Supervisora ​​de Recepção, Ethel iniciou gestos pessoais como cartões manuscritos assinados por médicos, enfatizando a importância de reconhecer esses membros essenciais da equipe.

Expandindo o alcance para além do seu local de trabalho, Pawlak envolveu clínicas veterinárias vizinhas e utilizou plataformas de redes sociais como LinkedIn e Instagram para promover esta ocorrência comemorativa. Ethel incentivou o uso de #veterinaryreceptionistweek para facilitar engajamento da comunidade.

Sobre o que é a Semana da Recepcionista Veterinária e por que a comemoramos?

Os recepcionistas veterinários desempenham um papel crucial no bom funcionamento das clínicas veterinárias. Freqüentemente, servem como primeiro ponto de contato dos clientes e sua última impressão antes de partirem.

Apesar do seu papel fundamental, os Recepcionistas Veterinários muitas vezes não recebem o reconhecimento que merecem. Eles lidam com muitas responsabilidades além dos cuidados veterinários tradicionais, incluindo tarefas administrativas, comunicação com clientes e apoio emocional a clientes e colegas.

Normalizando a Gratidão

Esta semana, procuramos normalizar a gratidão para com esses membros principais da equipe. Ao destacar suas contribuições, a comemoração lembra a dedicação e o trabalho árduo desses profissionais.

Além disso, a celebração visa abordar a questão da rotatividade de pessoal nas clínicas veterinárias. Manter uma equipe de recepção estável é crucial para a retenção e satisfação do cliente. Os clientes que encontram um rosto diferente a cada visita podem perceber inconsistência e instabilidade dentro da clínica.

Na realidade, a Semana da Recepcionista Veterinária tem como objetivo celebrar o Pessoal da Recepção e reconhecer a sua importância e esforços na manutenção do bom funcionamento das clínicas veterinárias. Ao reconhecer as suas contribuições, todos podemos fazer melhor para promover uma cultura de valorização e retenção dentro da indústria.

O que faz uma recepcionista veterinária?

Porque eles são importantes?

A Descrição do trabalho: Recepcionista Veterinário (f/m/d) retrata um ator vital nas operações diárias de uma clínica veterinária. Eles atuam como representantes da linha de frente e guardiões da clínica. A sua importância não pode ser exagerada, pois muitas vezes são a face da prática.

Falando por experiência própria, Ethel acredita firmemente que se uma recepcionista fizer um bom trabalho e amar o que faz, os clientes continuarão voltando ao consultório ano após ano com vários animais de estimação, porque se comunicam com alguém com quem se sentem confortáveis. 

Está comprovado que os clientes se identificam mais com o serviço da equipe de recepção do que com o aspecto médico. Os recepcionistas possuem habilidades críticas que podem fazer toda a diferença para os clientes.

Durante o Dia do Recepcionista Veterinário, podemos demonstrar a essas pessoas que realmente entendemos quem controla o escritório.

Como a recepcionista veterinária agrega valor à prática

São mais do que apenas funcionários administrativos; eles são solucionadores de problemas e retransmissores de informações. Eles realizam multitarefas com eficiência, lidando com várias responsabilidades simultaneamente. Eles são os guardiões da prática, protegendo o resto da equipe e garantindo uma prestação de serviço perfeita do início ao fim.

Os recepcionistas veterinários são a linha de frente na prática, possuindo informações críticas que podem salvar vidas. Quando os clientes telefonam com preocupações sobre seus animais de estimação, um Recepcionista veterinária bem versada pode dizer a diferença entre situações de vida e morte.

Concluindo, sua dedicação, habilidades de resolução de problemas e capacidade multitarefa os tornam ativos inestimáveis.

Ideias para presentes da Semana da Recepcionista Veterinária

Folga

Considere dar às recepcionistas veterinárias uma dia extra de folga esta semana como um sinal de agradecimento pelo seu trabalho árduo ao longo do ano.

Card

Um personalizado Cartão de agradecimento pode ajudar muito a fazer com que as recepcionistas veterinárias se sintam valorizadas e apreciadas. Escreva uma mensagem sincera expressando gratidão por suas contribuições.

Aumentar

Considere dar às recepcionistas veterinárias um aumento ou bônus durante a Semana da Recepcionista Veterinária para reconhecer sua dedicação à prática.

Planta de vaso

Um pequeno presente, como um vaso de planta, pode alegrar a área da recepção e lembrar constantemente a equipe da recepção do seu agradecimento.

Gift Card

Os cartões-presente são perfeitos para a Semana da Recepcionista Veterinária:

• Eles escolhem o que amam: Livraria, cafeteria, spa – a escolha é deles!
• Todo mundo gosta deles: Aposta segura, não se preocupe com gosto ou duplicatas.
• Fácil de encontrar: Compre um em muitas lojas, também online.

De I Love Veterinary's Store

Eu amo a loja da veterinária oferece uma grande seleção de presentes específicos para recepcionistas veterinários, permitindo que você pule o caminho genérico e busque algo especial para sua profissão. Aqui estão algumas ideias:

É uma maneira simples de dizer “obrigado” pelo seu trabalho árduo!

Caixa de presente para recepcionista veterinária

Esta caixa pré-selecionada inclui uma sacola, uma vela de cera de soja, 3 adesivos e um cartão comemorativo com lindos designs com tema veterinário - perfeito para a recepcionista que adora mostrar seu amor pelos animais!

O valor da caixa de presente é de $ 61.99 e você a compra por APENAS $ 39.99!

Bolsas

Uma sacola é um presente prático e estiloso que qualquer recepcionista veterinária pode usar.

Adesivos

A adesivo é sempre um presente divertido e prático.

Vestuário

Roupas personalizadas são sempre uma ótima ideia

Pedidos em massa

Não perca nossos descontos em grandes quantidades sob medida! Explore soluções de pedidos em massa para toda a sua equipe.

Feliz Semana do Recepcionista Veterinário!

A Semana da Recepcionista Veterinária é um momento para homenagear as contribuições inestimáveis ​​desses super-heróis. Eles desempenham um papel crucial no sucesso da clínica, desde o gerenciamento de consultas até o fornecimento de apoio compassivo. Vamos mostrar gratidão por meio de cartões personalizados ou mensagens nas redes sociais.

Junte-se a nós para comemorar compartilhando seu agradecimento nas redes sociais usando #veterinaryreceptionistweek para reconhecer esses membros essenciais da equipe. Se você é recepcionista veterinário, conte-nos como seus colegas o celebraram.

Perguntas frequentes sobre a semana da recepcionista veterinária

O compartilhamento é cuidar!