Informação Geral
- Nome da Clínica: Centro Veterinário DMV
- Localização: 2300 54e avenue Lachine, Québec, CA
- Horário de funcionamento: 24/7
- Site: http://www.centredmv.com
- Serviços: Serviços veterinários de emergência e especialidades
Sobre a clínica
O centro DMV foi fundada por um grupo de profissionais veterinários em 1993. Eles decidiram que deveriam oferecer serviços de emergência e especialidades 24 horas por dia, 7 dias por semana e tem sido assim desde então. Ao longo dos anos, o centro expandiu e abriu mais 3 locais no Canadá.
Funciona como um centro de referência com clínicas veterinárias regulares. Nossa missão é fornecer atendimento de emergência e tratamentos e exames mais específicos para nossos companheiros peludos.
Sobre o pessoal
No geral, entre os 4 locais, existem cerca de 185 funcionários. No local de fundação encontram-se cerca de 15 veterinários, alguns a tempo inteiro, alguns a tempo parcial e ocasionais. Existem 20 veterinários especializados, 50 técnicos veterinários, 30 tratadores de animais, 15 recepcionistas, e a equipe de apoio como administração e equipe de limpeza.
Possibilidades de voluntariado e estágios
O Centro DMV aceita alunos da escola veterinária para voluntariado e possibilidades de prática. Além disso, eles aceitam técnicos veterinários e candidatos a veterinários para especialização interna.
Ritmo de trabalho
Normalmente, no Verão vemos cerca de 20 pacientes de emergência por dia, sem contar os que já foram internados. Nos departamentos especializados, temos cerca de 20 pacientes por dia também.
Quais eventos você celebra em sua clínica?
Nós celebramos Semana de Tecnologia Veterinária todo ano! No ano passado, a equipe de administração fez um vídeo para mostrar a importância da equipe de tecnologia veterinária.
Também celebramos feriados ao longo do ano.
Temos um dia especial para os filhos dos funcionários, como o dia “Traga seu filho para o trabalho”.
No final de cada ano de estágio, fazemos uma grande festa.
Casos veterinários mais comuns
Costumamos fazer procedimentos ortopédicos como casos de cirurgia.
Como casos de emergência, vemos muitos HBC (atropelado por um carro), torções estomacais, AKD (doença renal aguda), etc.
Não realizamos procedimentos de esterilização ou castração, exceto para animais que precisam de assistência especial enquanto sob anestesia ou têm vários problemas de saúde.
Qual é o caso mais marcante que chegou à sua clínica, que toda a equipe se lembra até hoje?
Um engraçado é um pomeranian que comeu um brinco em forma de unicórnio… O que ficou incrivelmente claro no x-ray!
Outro que me lembro foi um malamute que foi operado em outra clínica com uma gaze esquecida no abdômen e veio ao nosso centro com um monte de complicações (sepse, complicação da ferida, bactéria multirresistente…). Ele ficou conosco por 2 meses!
O que você ou a equipe de gestão fazem para manter um ambiente de trabalho saudável?
A liderança oferece entrega de comida para o pessoal que trabalha nos dias de maior movimento. Eles também vêm para ajudar a equipe no local. Às vezes, os especialistas vêm ajudar a equipe de emergência quando ela está ocupada.
Muitos de seus clientes aproveitam o seguro para animais de estimação?
Vejo que está se tornando cada vez mais popular nos últimos anos.
