Administrando um Hospital - O Caminho para a Gestão da Prática Veterinária

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Há um trabalho muito importante na medicina veterinária além de ser um Veterinário, Técnico Veterinário, Recepcionista, ou Assistente Técnico, e está começando a se tornar uma posição apreciada e reconhecida.

Eu sempre soube que os animais seriam uma grande parte da minha vida – mas eu não tinha certeza de que maneira. Acabei fazendo terapia de esportes com animais de grande porte por um tempo. Trabalhando em animais de todos os tamanhos, desde cães, gatos, cavalos e até elefantes.

Sou grato pela terminologia com a qual me afastei, mas sabia que não era algo que eu buscaria no futuro. Gostei do aspecto comercial.

Eu tive que ficar esperto e fazer algumas pesquisas sobre como incorporar negócios e animais, enquanto obtinha algum tipo de renda decente... O que me levou a clínica veterinária Gerenciamento!

figuras de médicos e enfermeiros veterinários

Gestão de Clínica Veterinária – O que é isso?

Começar um prática veterinária gerente ou diretor significa que você tem um trabalho que exige muitos chapéus, pois uma grande variedade de tarefas é solicitada a você. Você trabalhará ao lado dos proprietários e/ou veterinários para garantir que o hospital funcione com eficiência.

Seu papel é fornecer liderança aos membros da equipe e monitorar o ambiente enquanto cria estratégias e implementa planos para práticas de trabalho saudáveis, crescimento de receita, clientes satisfeitos e capital de giro saudável.

Você também pode ter que ajudar quando necessário, o que pode ajudar o TA a segurar um cachorro, levando X-Rays quando curto um membro da equipe. Você também pode acabar recebendo ligações e checando pacientes para recepção, ou até mesmo ajudando os médicos em uma cesariana.

Cada dia é diferente e depende do tamanho da sua prática. Um dia você pode ficar preso ao escritório tentando terminar o mês antes do prazo.

No dia seguinte, você pode passar metade do dia na frente ou atrás com sua equipe, sendo lambido por todos os filhotes que vierem pela porta naquele dia!

Estetoscópio em cima de um papel

QUAIS SÃO OS REQUISITOS?

Depende da localização. No Canadá, você deve ter pelo menos um diploma em negócios misturado com experiência. Ou um diploma universitário em negócios, ou ciências de uma universidade reconhecida. O conhecimento animal e veterinário é um trunfo (geralmente necessário). Trabalhando para o seu CVPM é desejável!

PRÓS E CONTRAS DE ESCOLHER A ADMINISTRAÇÃO DE PRÁTICAS VETERINÁRIAS COMO CARREIRA?

As coisas boas de ser um VPM superam os contras.

Prós:

  • Os dias nunca são os mesmos
  • Papel muito versátil, usando muitos chapéus em todas as áreas da prática
  • Você pode liderar sua equipe e seu hospital para o sucesso e ser um jogador-chave neste
  • Ainda consegue interagir diariamente com os animais
  • Ajude os outros em um nível mais profundo por meio de sua capacidade de fazer alterações e fornecer suporte
  • Conecte-se com todos os tipos de pessoas do setor, desde nutricionistas, representantes veterinários, representantes de seguros de animais de estimação e muitas outras pessoas excelentes que se preocupam com as coisas que você faz
  • Oportunidade de fazer a diferença
  • Ajudar os médicos a se concentrarem no que são bons – Medicina!

Contras:

  • Fadiga da compaixão
  • Conversas difíceis com funcionários e clientes

No gerenciamento de consultórios veterinários, você tem um bom equilíbrio entre estar no chão e estar em um espaço de escritório onde você pode se reagrupar, se necessário.

Mas é importante lembrar-se sempre de estar disponível para ajudar a equipe em momentos de alto estresse.

Estudantes de veterinária segurando um cachorro em cima da mesa

QUEM GOSTARIA DESSE TRABALHO?

Qualquer pessoa que tenha uma grande ética de trabalho, é compassivo e orientado para objetivos, tem qualidades de liderança,e que gosta de negócios gostaria desta carreira. Claro – Você tem que amar os animais também!

COISAS IMPORTANTES PARA LEMBRAR PARA ESTA FUNÇÃO:

Seus funcionários são seus companheiros de equipe e todos estão no mesmo nível e trabalhando para os mesmos objetivos.

Ter uma equipe com os mesmos valores e tê-los a bordo para o que sua prática representa é importante.

Todos na equipe devem valorizar e entender a declaração de missão da prática.

Como VPM, é crucial ter uma política de portas abertas. Permitir que sua equipe venha até você para expor suas preocupações, bem como garantir que eles entendam isso e que suas opiniões sejam importantes.

Os VPMs estão aqui para que nossos médicos maravilhosos possam se concentrar no que são bons - Remédio e ajudando os animais necessitados!

SOBRE O AUTOR

Amanda Kuster

Amanda Kuster é uma profissional de gestão de clínica veterinária que compartilha sua paixão e conhecimento em medicina veterinária, gestão e bem-estar animal!

O compartilhamento é cuidar!

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Projeto dedicado a apoiar e ajudar a melhorar a Medicina Veterinária. Compartilhando informações e levantando discussões na comunidade veterinária.